Proactieve Klantenservice & Backoffice Specialist
AGO OFFICE (Bedienden & Kaderleden)
Démarquez-vous pour ce poste — générez un CV et une lettre de motivation personnalisés en environ une minute.
Résumé du poste
AGO OFFICE (Bedienden & Kaderleden) zoekt een Backoffice & Klantenservice Medewerker die als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van afspraken.
Je behandelt afsprakenaanvragen, informeert en adviseert klanten over onderhouds- en herstellingswerken, begeleidt hen bij het inplannen van afspraken en registreert klantgegevens in verschillende systemen; je werkt samen met collega's om een efficiënte en klantgerichte dienstverlening te
Responsabilités
- Proactief contacteren van klanten om hen te informeren en adviseren over geplande onderhouds- en herstellingswerken.
- Begeleiden van klanten bij het inplannen van afspraken.
- Verwerken en opvolgen van online afspraakaanvragen.
- Correct registreren en beheren van klantgegevens in verschillende systemen.
- Samenwerken met collega's om een efficiënte en klantgerichte dienstverlening te garanderen.
Description du poste
AGO OFFICE (Bedienden & Kaderleden) zoekt een Backoffice & Klantenservice Medewerker die als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van afspraken.
Je behandelt afsprakenaanvragen, informeert en adviseert klanten over onderhouds- en herstellingswerken, begeleidt hen bij het inplannen van afspraken en registreert klantgegevens in verschillende systemen; je werkt samen met collega's om een efficiënte en klantgerichte dienstverlening te
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
