Administratief Medewerker – Klantenservice & Orderbeheer

AGO Jobs & HR Waregem Office; Waregem; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Jobs & HR Waregem Office zoekt een administratief talent dat klanten professioneel ondersteunt en het orderproces mee in goede banen leidt. Je komt terecht in een collegiale omgeving waar nauwkeurigheid, klantgerichtheid en initiatief worden gewaardeerd.

Je taken omvatten klantencontact via telefoon en e-mail, orderinvoer en -opvolging tot verzending en facturatie, plus algemene administratieve taken en samenwerking met sales en andere afdelingen.

Qualifications

• Klantgerichte communicatie via telefoon en e-mail.
• Nauwkeurige administratieve taken en organisatorische vaardigheden.

Responsabilités

• Klanten helpen via telefoon en e-mail, zonder actieve verkoop.
• Vragen en informatie doorspelen aan sales en andere afdelingen.
• Tweede lijn telefonie verzorgen.
• Klantenbestellingen ingeven en verwerken.
• Orders opvolgen van bestelling tot verzending en facturatie.
• Betalingen, klachten en administratieve opvolging behandelen.
• Algemene administratieve taken uitvoeren.

Description du poste

AGO Jobs & HR Waregem Office zoekt een administratief talent dat klanten professioneel ondersteunt en het orderproces mee in goede banen leidt. Je komt terecht in een collegiale omgeving waar nauwkeurigheid, klantgerichtheid en initiatief worden gewaardeerd.

Je taken omvatten klantencontact via telefoon en e-mail, orderinvoer en -opvolging tot verzending en facturatie, plus algemene administratieve taken en samenwerking met sales en andere afdelingen.