Techno commerciële medewerker

Inside Blinds; Antwerpen; Hybrid; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

6 ADV-dagen

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Teambuildings

Uitgebreide opleiding

Job summary

Inside Blinds zoekt een techno-commerciële medewerker uit de provincie Antwerpen of Limburg voor ondersteuning van B2B-klanten en follow-up van projecten in raamdecoratie. Je combineert technische kennis met klantgerichte verkoop en draagt bij aan tevreden klanten, oplossingsgericht handelen en een soepele implementatie van onze producten bij eindklanten.

Een voltijdse functie met groei- en opleidingskansen wordt geboden.

Qualifications

• Bewezen klantgericht handelen en communicatieve vaardigheden.
• Sterk technisch inzicht en oplossingsgericht denken.
• Zorgvuldige werkwijze en oog voor detail.

Responsibilities

• Je maakt klanten tevreden en stimuleert loyaliteit.
• Je onderhoudt nauw contact met klanten en vertaalt wensen naar verbeteringen.
• Je lost technische vragen en problemen op voor klanten.
• Voor B2B-klanten informeer je over oplossingen en ondersteun je bij plaatsing van producten.
• Je doet af en toe montageondersteuning bij eindklanten en helpt bij kleine herstellingen.
• Je draagt bij aan hogere klanttevredenheid en verkoopcijfers.

Skills

Klantgerichtheid

Technisch inzicht

Nauwkeurigheid

Teamplayer

Commercieel denken

Education

Bachelor- of Masterdiploma in techniek

Job description

Voor onze klanten in Nederland zoeken wij iemand uit de provincie Antwerpen of Limburg voor de ondersteuning en opvolging van deze klanten

Klaar voor een nieuwe stap in je carrière en geboeid door de interieurwereld? Dan is deze vacature bij Inside Blinds precies wat je zoekt. Om onze klanten nog beter van dienst te zijn, willen we ons team versterken met een enthousiaste techno commerciële medewerker uit de provincie Antwerpen of Limburg. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Aarzel niet en neem snel contact op! We kijken ernaar uit om je te verwelkomen in onze betoverende wereld van raamdecoratie.

Doel van de functie

Het combineren van technische ondersteuning, opleiding en klantenservice met een commerciële insteek, zodat klanten tevreden zijn.

Belangrijke verantwoordelijkheden

• Je maakt klanten gelukkig.


• Je onderhoudt nauw contact met klanten om hun wensen en verwachtingen te begrijpen, feedback te verzamelen en die om te zetten in concrete verbeteringen of oplossingen.


• Je helpt klanten bij het oplossen van technische vragen of problemen.


• Voor onze B2B-klanten neem je een actieve rol op door:
  
  
  
  • Hen te informeren hoe ze technische problemen bij hun klanten kunnen oplossen.
  
  
  • Technische ondersteuning te geven bij de correcte plaatsing van onze producten.
  
  
  • Af en toe zelf fysiek mee te helpen bij montage bij hun eindklant.
  
  
  • Te ondersteunen bij kleine herstellingen, zowel bij de klant als bij hun eindklant.
  
  
  
  


• Je begrijpt dat een doorgedreven klantenservice en technische ondersteuning rechtstreeks bijdragen aan een hogere klanttevredenheid, een sterkere klantenbinding en een positieve evolutie van de verkoopcijfers.

Welke vaardigheden komen van pas als techno commerciële medewerker bij Inside?

• Je weet een sterke band met klanten op te bouwen, luistert naar hun behoeften en kan klantgericht denken.


• Je beschikt over een goed technisch inzicht en kan oplossingsgericht denken en handelen.


• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.


• Je bent enthousiast, dynamisch en hebt een “can do” mentaliteit, waardoor je zowel zelfstandig als in teamverband initiatieven neemt en uitdagingen aangaat.

We hebben ook enkele praktische vereisten voor deze vacature:

• Je bent woonachtig in de provincie Antwerpen of Limburg


• Een bachelor- of masterdiploma in een technisch vakgebied of je hebt reeds ervaring opgebouwd in een gelijkaardige technische functie.


• Je hebt een sterke interesse in technische producten die ook aan aantrekkelijk design hebben.


• Je hebt een hands‑on ingesteldheid.


• Je weet klantbehoeften goed te analyseren en bent communicatief sterk om technische zaken op een duidelijke en tactvolle manier over te brengen.


• Je bent commercieel ingesteld en weet klanten voor je te winnen dankzij jouw positieve ingesteldheid, praktische technische kennis en commercieel inzicht. Je bouwt duurzame relaties op en herkent opportuniteiten om klanten verder te begeleiden en te adviseren.

En last but not least; wat hebben wij jou te bieden?

• Je komt terecht in een fulltime positie met de zekerheid van een vast contract.


• We garanderen een aantrekkelijke verloning op maat van jouw ervaring en groeipotentieel.


• Jouw loon wordt aangevuld met heel wat extralegale voordelen zoals 6 ADV-dagen, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.


• Uiteraard is er ook ruimte voor plezier, zo zorgen we voor leuke extra’s zoals teambuildings of een attentie bij speciale gelegenheden.


• We voorzien een uitgebreide opleiding, zodat je onze producten en materialen kan leren kennen.


• Jouw toekomstige collega’s kunnen beamen hoe leuk het is om dagelijks met een prachtig, kwalitatief interieurproduct te werken.