Technische Support – Planner

JBE Security; Belgique; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

JBE Security zoekt een technisch ondersteunde Planner die het werk van de techniekers administratief voorberijdt op basis van input van de zaakvoerders. U biedt technische ondersteuning aan klanten die bellen met vragen en problemen en ziet elke dag als dynamisch.

De functie vereist technische onderbouw en zelfstandig kunnen werken, met een klantgerichte houding en goede communicatie in Nederlands, Engels en Frans. Een blanco strafblad is gewenst.

Qualifications

• Je bent technisch onderlegd en hebt ruime technische achtergrond.
• Je hebt technisch inzicht en kunt zelfstandig werken.
• Administratie schrikt u niet af.
• Talenkennis: Nederlands, Engels en Frans.
• U heeft een blanco strafblad.

Responsibilities

• Eerste contactpersoon voor onze klanten, u helpt hen met technische ondersteuning.
• Verzorging van een nauwkeurige administratieve opvolging van inkomende dossiers, verwerking en plannen uittekenen.
• Werkbonnen/onderhoudsbonnen aanmaken, verwerken en opvolgen.
• Installaties administratief voorbereiden en materialen klaarzetten.
• Ondersteuning van de zaakvoerders.
• Dossiers opvolgen en plannen uittekenen.

Skills

Technische kennis

Technisch inzicht

Klantgerichte houding

Communicatie

Administratie

Talenkennis Nederlands/Engels/Frans

Job description

Als technische Support | Planner wordt u de centrale persoon van onze firma. U bereidt het werk van de techniekers administratief voor op basis van informatie van de zaakvoerders. Verder geeft u technische ondersteuning aan klanten die bellen met een probleem of vraag. Het uitgebreide takenpakket zorgt dat geen enkele dag hetzelfde is.
Bent u het talent dat we zoeken?

• Eerste contactpersoon voor onze klanten, u helpt hen met technische ondersteuning.
• Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging van de inkomende dossiers,
  verwerking hiervan en uittekenen van de plannen.
• Werkbonnen/onderhoudsbonnen aanmaken, verwerken en opvolgen.
• Installaties administratief voorbereiden en materialen klaarzetten.
• Ondersteuning van de zaakvoerders
• Dossiers opvolgen & plannen uittekenen

Wie ben jij?

• Je bent technisch onderlegd en heeft een ruime technische achtergrond met ervaring
  in de sector.
• Je hebttechnisch inzichten kunt zelfstandig werken.
• Administratie schrikt u niet af.
• Je hebtklantgerichte houdingen kunt goed communiceren.
• Talenkennis: Nederlands, Engels en Frans.
• U heeft eenblancostrafblad.

Wat bieden wij jou?

• Eenafwisselende en uitdagendefunctie in een groeiend bedrijf met eenfamiliale
  sfeer.
• Opleidingsmogelijkhedenen de kans om je verder te specialiseren in de
  beveiligingssector.
• Marktconform salaris en aantrekkelijke voordelen
• Eenstabiele werkomgevingbij een bedrijf dat bekend staat om zijn uitstekende
  klantendienst en kwalitatieve dienstverlening.
• Een grondige interne opleiding
• Eengezellig teamen eenfamiliale werksfeer, waar je altijd kunt rekenen op steun
  van je collega’s.

Ben jij het talent dat wij zoeken?