Technisch Planner: Route-Optimalisatie & Servicecoördinatie

Tecjobz Oost-Vlaanderen; Gent; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Tecjobz Oost-Vlaanderen zoekt een Technisch Planner in de regio Gent om dagelijkse planningen op te stellen voor techniekers verspreid over België. Je past de planning aan bij afwezigheden en dringende interventies en onderhoudt telefonisch contact met klanten en techniekers.

Je gebruikt technisch inzicht om foutcodes en technische informatie door te geven aan de technieker en combineert route-optimalisatie met administratieve opvolging en prioriteitenbeheer.

Qualifications

• Kandidaten hebben sterk inzicht in planning en technische processen.
• Inzicht in foutcodes en technische informatie wordt vereist.
• Vlotte communicatie met klanten en technici is essentieel.

Responsibilities

• Dagelijks opstellen van efficiënte planningen voor techniekers verspreid over België.
• Bij afwezigheden of dringende interventies de planning snel bijsturen.
• Telefonisch contact met klanten en techniekers, vragen en klachten behandelen.
• Technisch inzicht gebruiken om foutcodes en informatie correct door te geven aan de technieker.
• Routeoptimalisatie, administratieve opvolging en prioriteitenbeheer om de dagplanning vlot te laten verlopen.

Skills

Route-optimalisatie

Technisch inzicht

Communicatie

Planning

Job description

Tecjobz Oost-Vlaanderen zoekt een Technisch Planner in de regio Gent om dagelijkse planningen op te stellen voor techniekers verspreid over België. Je past de planning aan bij afwezigheden en dringende interventies en onderhoudt telefonisch contact met klanten en techniekers.

Je gebruikt technisch inzicht om foutcodes en technische informatie door te geven aan de technieker en combineert route-optimalisatie met administratieve opvolging en prioriteitenbeheer.