Technisch Commercieel Bediende Binnendienst (H/F/X)

TerbiumPlus; Bornem; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

TerbiumPlus is een innovatieve en groeiende onderneming gevestigd in Bornem. Wij zoeken een Technisch Commercieel Bediende Binnendienst die als schakel tussen klanten, productie en interne afdelingen functioneert en zorgt voor correcte, efficiënte en tijdige orderafhandeling.

Je maakt deel uit van een dynamische omgeving waarin kwaliteit, klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Dankzij een interne opleiding leer je de producten en technische toepassingen grondig kennen en krijg je

Qualifications

• Administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Commerciële instelling en klantgerichte mindset.
• Technisch inzicht en vermogen om producten te doorgronden.

Responsibilities

• Verwerken van complexe klantenbestellingen van A tot Z en zorgen voor administratieve opvolging.
• Controleren van orders op volledigheid, technische specificaties en uitvoerbaarheid.
• Dagelijks contact met klanten en beantwoorden van vragen over producten, bestellingen en leveringen.
• Geven van technisch en commercieel advies en meedenken over passende oplossingen.
• Nauw samenwerken met interne afdelingen voor optimale dienstverlening.
• Lopende bestellingen opvolgen en deadlines bewaken.
• Registreren en verwerken van klant- en ordergegevens in interne systemen.

Job description

Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en heb je een goed technisch inzicht? Hou je ervan om complexe bestellingen van A tot Z op te volgen en klanten professioneel verder te helpen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!

Voor een innovatieve en groeiende onderneming binnen in Bornem zoeken we een Technisch Commercieel Bediende Binnendienst. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, productie en verschillende interne afdelingen en zorgt ervoor dat bestellingen correct, efficiënt en binnen de afgesproken termijnen worden verwerkt.

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar kwaliteit, klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Dankzij een uitgebreide interne opleiding leer je de producten en technische toepassingen grondig kennen en krijg je de ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid op te nemen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je verwerkt complexe klantenbestellingen van A tot Z en zorgt voor een correcte administratieve opvolging
• Je controleert orders op volledigheid, technische specificaties en uitvoerbaarheid
• Je staat dagelijks in contact met klanten en beantwoordt hun vragen over producten, bestellingen en leveringen
• Je geeft technisch en commercieel advies en denkt actief mee over passende oplossingen
• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen
• Je volgt lopende bestellingen nauwkeurig op en bewaakt de afgesproken deadlines
• Je zorgt voor een correcte registratie en verwerking van klant- en ordergegevens in de interne systemen
• Je signaleert eventuele afwijkingen of problemen en zoekt proactief naar oplossingen
• Je ondersteunt de commerciële binnendienst en draagt bij aan een vlotte interne communicatie
• Je denkt mee over verbeteringen in de administratieve processen en de algemene klantenservice

Kortom: je combineert technische kennis, commerciële feeling en administratieve nauwkeurigheid om klantenbestellingen van A tot Z correct op te volgen en een uitstekende dienstverlening te garanderen.