Technisch Commercieel Binnendienst Medewerker

KS Consulting Belgium; Belgium; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

KS Consulting Belgium zoekt een Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst die klanten aan de balie ontvangt en professioneel technisch advies geeft. Je combineert klantencontact met offertes, orderopvolging en dagelijkse ondersteuning van het filiaal.

Je signaleert commerciële kansen, werkt samen met de buitendienst en zorgt voor een vlotte, goed georganiseerde werking van de filiaalorganisatie. De functie vereist nauwkeurigheid bij prijsberekeningen en administratieve afhandeling.

Qualifications

• Verwelkomen en adviseren van klanten aan de balie, zowel particulier als professioneel.
• Offertes opstellen en prijzen berekenen met aandacht voor maatwerk.
• Kansen signaleren en duurzame relaties uitbouwen.
• Commerciële kansen herkennen en relaties opbouwen met klanten.
• Samenwerking met buitendienst en interne filialewerker.
• Kassa beheren en transacties verwerken.
• Filiaalwerking ondersteunen en dagelijkse organisatie mee garanderen.

Responsibilities

• Klanten ontvangen en adviseren aan de balie en telefonisch/online waar nodig.
• Offertes en prijsberekeningen opmaken en offertes nauwgezet opvolgen.
• Commerciële kansen benutten en klantenportefeuille versterken.
• Samenwerken met buitendienst en afstemmen van aanvragen en acties.
• Bestellingen opvolgen en administratieve afhandeling verzorgen.
• Kassa beheren en transacties nauwkeurig verwerken.
• Meewerken aan een vlotte filiaalwerking en dagelijkse organisatie ondersteunen.

Skills

Klantencontact

Offertes

Prijscalculatie

Orderopvolging

Kassa

Teamwork

Job description

Zoek je een commerciële functie waarin je ook praktisch en organisatorisch het verschil maakt? Voor een groeiende onderneming zoeken we een Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst. Je bent een vertrouwd aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten. Je combineert klantencontact aan de balie met offertes, orderopvolging en de dagelijkse ondersteuning van het filiaal. Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte service en een goed georganiseerde werking.

Functie omschrijving

• Klanten ontvangen en adviseren: je zorgt voor een warm onthaal, luistert naar de klantvraag en geeft professioneel technisch advies over passende producten en oplossingen.
• Offertes en prijsberekeningen opmaken: je werkt voorstellen op maat uit, berekent prijzen nauwkeurig en volgt offertes actief op.
• Commerciële kansen benutten: je leert de klantenportefeuille kennen, bouwt duurzame relaties uit en signaleert potentiële nieuwe klanten.
• Samenwerken met de buitendienst: je stemt aanvragen en commerciële acties af met de commercieel afgevaardigde en zorgt voor een vlotte informatie-uitwisseling.
• Bestellingen opvolgen: je verwerkt orders correct en bewaakt de administratieve opvolging van aanvragen, offertes en bestellingen.
• De kassa beheren: je verzorgt afrekeningen, verwerkt transacties en voert kassacontroles nauwkeurig uit.
• Meewerken aan de filiaalwerking: je ondersteunt collega’s waar nodig, schakelt vlot tussen taken en houdt mee de dagelijkse organisatie op orde.