Commercieel Medewerker Binnendienst (H/F/X)

TerbiumPlus; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 35 000 - 49 000; Plein temps

Résumé du poste

TerbiumPlus zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst in de omgeving van Roeselare. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten, behandelt offertes en dossiers en onderhoudt duurzame klantrelaties vanuit kantoor.

Je combineert commerciële gevoeligheid met een nauwkeurige administratieve aanpak en geeft intern technisch-toepassingsadvies waar nodig. Een hands-on teamspeler die proactief bijdraagt aan de dienstverlening.

Qualifications

• Commercieel ingesteld met administratieve precisie.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset.
• Vloeiende communicatie in Nederlands en Frans is een pré.

Responsabilités

• Opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes voor de Belgische openbare markt.
• Klanten professioneel adviseren en ondersteunen bij vragen over producten en bestellingen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten in zowel Nederlands als Frans.
• Beheren en opvolgen van klantendossiers en commerciële administratie.
• Bewaken van afspraken en tijdige informatiestroom naar klanten en interne collega’s.
• Samenwerken met collega’s voor een efficiënte dossierafhandeling.

Connaissances

Commercieel inzicht

Administratieve nauwkeurigheid

Klantcontact

Description du poste

Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en op zoek naar een functie waarin je écht het verschil maakt voor klanten?

Voor een gevestigde speler binnen de bouwsector zoeken we een Commercieel Medewerker Binnendienst die graag verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit klantencontact, offerteopmaak en dossieropvolging.

Vanuit het kantoor in Roeselare ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en de interne organisatie. Je ondersteunt klanten binnen de Belgische openbare markt, beantwoordt hun vragen en zorgt ervoor dat offertes en dossiers correct en tijdig worden opgevolgd. Daarbij combineer je jouw commerciële feeling met een nauwkeurige administratieve aanpak en voldoende technisch inzicht om klanten professioneel verder te helpen.

Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking centraal staat en waar je dankzij jouw ervaring ook collega's kunt ondersteunen wanneer dat nodig is.

Jouw taken

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat commerciële dossiers van aanvraag tot opvolging vlot verlopen. Je werkt volledig vanuit kantoor en bouwt mee aan duurzame klantenrelaties.

• Opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes voor klanten binnen de Belgische openbare markt
• Klanten professioneel adviseren en ondersteunen bij hun vragen over producten, toepassingen en bestellingen
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten in zowel het Nederlands als het Frans
• Bieden van technisch-commerciële ondersteuning en meedenken over passende oplossingen
• Beheren en opvolgen van klantendossiers, aanvragen en commerciële administratie
• Bewaken van afspraken, deadlines en een correcte verwerking van informatie
• Afstemmen met collega's om klanten tijdig en volledig te informeren
• Mee zorgen voor een vlotte interne communicatie en een efficiënte dossierbehandeling
• Ondersteunen van collega's en taken overnemen wanneer de situatie daarom vraagt
• Actief bijdragen aan een klantgerichte en professionele dienstverlening

Je houdt het overzicht, werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat klanten op jou kunnen rekenen. Met jouw ervaring en verantwoordelijkheidszin ben je een belangrijke ondersteuning voor het commerciële team.