Technisch Commercieel Bediende Binnendienst

TerbiumPlus; Wommelgem; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

TerbiumPlus zoekt een technisch commerciële binnendienstmedewerker met sterke administratieve vaardigheden die offertes tot in de puntjes kan uitwerken. Je fungeert als schakel tussen klanten en interne afdelingen en werkt dagelijks met technische specificaties en productcodes.

Je bent verantwoordelijk voor het opmaken en opvolgen van offertes, beantwoordt vragen per telefoon en e-mail en denkt mee over passende oplossingen voor klanten.

Qualifications

• Sterke administratieve vaardigheden vereist.
• Commerciële instelling en klantgericht denken.
• Goede technologische basis en vermogen om technische gegevens te verwerken.

Responsibilities

• Stelt technische en commerciële offertes op aan de hand van klantvragen en specificaties.
• Verwerkt productcodes, artikelnummers en technische gegevens in offertes.
• Volgt uitgezonden offertes actief op en onderhoudt contact met klanten over lopende aanvragen.
• Beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en geeft productadviezen.
• Denkt commercieel mee met klanten om de beste producten te adviseren.
• Controleert prijzen en productgegevens bij offertes.
• Verwerkt en actualiseert klantgegevens en offertes in interne systemen.
• Overlegt met collega’s wanneer extra technische informatie nodig is.
• Zorgt voor een duidelijke administratie en tijdige terugkoppeling van dossiers.
• Is het aanspreekpunt voor technische en commerciële klantvragen en zorgt voor nauwkeurige offertes.

Skills

Administratief vermogen

Commerciële ingesteldheid

Technisch inzicht

Job description

Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en heb je een goed technisch inzicht? Hou je ervan om offertes tot in de puntjes uit te werken, klanten professioneel verder te helpen en nauwkeurig met technische gegevens te werken? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!

Voor een stabiele onderneming zoeken we een Technisch Commercieel Bediende Binnendienst die een belangrijke schakel vormt tussen klanten en de interne organisatie. Je staat in voor het opmaken en opvolgen van technische offertes, waarbij je dagelijks werkt met verschillende productcodes, artikelnummers en technische specificaties.

Je komt terecht in een aangenaam en collegiaal team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Dankzij een grondige interne opleiding leer je het productgamma en de technische toepassingen kennen, zodat je klanten steeds gerichter kan adviseren en zelfstandig verantwoordelijkheid kan opnemen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je stelt technische en commerciële offertes op aan de hand van klantaanvragen, productinformatie en technische specificaties
• Je verwerkt verschillende productcodes, artikelnummers en technische gegevens en zorgt ervoor dat offertes correct en volledig worden uitgewerkt
• Je volgt uitgestuurde offertes actief op en onderhoudt contact met klanten over lopende aanvragen
• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail en geeft advies over producten, toepassingen en mogelijke oplossingen
• Je denkt commercieel mee met klanten en helpt hen bij het vinden van de meest geschikte producten
• Je controleert prijzen, productgegevens en andere relevante informatie bij het opmaken van offertes
• Je verwerkt en actualiseert klantgegevens, offertes en commerciële informatie in de interne systemen
• Je overlegt met collega's en andere afdelingen wanneer bijkomende technische informatie nodig is
• Je volgt klantaanvragen nauwkeurig op en zorgt voor een correcte en tijdige terugkoppeling
• Je zorgt voor een overzichtelijke administratie en bewaakt de voortgang van jouw dossiers
• Kortom: je bent het aanspreekpunt voor technische en commerciële klantvragen en zorgt ervoor dat offertes nauwkeurig worden uitgewerkt, correct worden opgevolgd en klanten professioneel worden geadviseerd.