Technisch Adviseur Auto – Klantgericht & Werkplaatscoördinatie

Vivaldis Group; Ninove; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Vivaldis Interim in Ninove zoekt een Technisch Adviseur die het aanspreekpunt wordt voor klanten in onze autohandelaar. Je ontvangt klanten aan de balie, plant onderhoudsafspraken en geeft duidelijk technisch advies.

Daarnaast coördineer je de communicatie tussen klant en werkplaats en maak je werkorders aan. Een optimale klantenervaring staat centraal, van binnenkomst tot aflevering van de voertuigen.

Qualifications

• Vriendelijke ontvangst van klanten aan de balie.
• Duidelijk en correct technisch advies geven.
• Efficiënte communicatie tussen klant en werkplaats coördineren.

Responsibilities

• Klanten vriendelijk ontvangen en afspraken plannen voor onderhoud.
• Werkorders aanmaken en facturatie nauwkeurig opvolgen.
• Zorgen voor een optimale klantenervaring, van binnenkomst tot aflevering.

Job description

Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor klanten én meebouwen aan de mobiliteit van morgen?

Dan is deze functie als Technisch Adviseur bij onze autohandelaar te Ninove helemaal iets voor jou!

🛠️ Wat houdt de functie in?

Als Technisch Adviseur ben jij de brug tussen de klant en de werkplaats. Je zorgt voor een vlot verloop van het volledige serviceproces:

• Je ontvangt klanten vriendelijk aan de balie en plant afspraken voor onderhoud of herstellingen
• Je geeft correct en duidelijk technisch advies
• Je coördineert vlot de communicatie tussen klant en werkplaats
• Je maakt werkorders op en volgt de facturatie nauwkeurig op
• Je zorgt voor een optimale klantenervaring, van binnenkomst tot aflevering

✅ Wat verwachten we van jou?

• Je bent klantgericht en blijft steeds professioneel en vriendelijk — ook onder druk
• Je hebt een goede kennis van automechanica, via opleiding of relevante ervaring
• Je communiceert vlot in Nederlands én Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent sterk in plannen, organiseren en het stellen van prioriteiten
• Je bent stressbestendig, flexibel en een echte teamspeler
• Je werkt nauwkeurig en houdt van een vlotte administratie
• Technische oplossingen uitwerken
• Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
• Technische oplossingen voorstellen aan een klant
• De vraag van de klant analyseren
• Producten technisch opvolgen bij klanten

🎁 Wat mag je van ons verwachten?

Voor jouw inzet en enthousiasme hebben we heel wat in de aanbieding:

• Een voltijdse functie binnen een stabiel en vooruitstrevend mobiliteitsbedrijf
• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen:
  • Maaltijdcheques
  • Groepsverzekering
• Tal van opleidingskansen om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen
• Een warme en collegiale sfeer, met regelmatige interne events
• 💰 Loon volgens barema en ervaring tussen €2900-€3510 bruto/maand

Bekijk alle 7333 vacatures Meer info over dit bedrijf

Plaats tewerkstelling

Mechelsesteenweg 220 9200 DENDERMONDE

Je kan solliciteren via:

Persoonlijk aanmelden

Mechelsesteenweg 220 9200 DENDERMONDE

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Bekijk alle 7333 vacatures

VDAB-beroep: Technisch adviseur klantenondersteuning

Erkenningsnummer: VG/609/U/BUOSA 54-406 54-405 W.INT.511

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Match Oost-Vlaanderen voor een job in OUTER