Technisch Administratief Specialist – Klantgericht & Planmatig

Unique Sint-Niklaas; Puurs-Sint-Amands; On-site; EUR 22,000 - 31,000; Full time

Job summary

Unique Sint-Niklaas zoekt een Technisch Administratief Medewerker die administratieve nauwkeurigheid combineert met technisch inzicht en klantgerichtheid. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's en zorgt voor een soepele afhandeling achter de schermen.

Je verantwoordelijkheden: behandelen van serviceaanvragen en klachten, analyseren van technische problemen en plannen van interventies in samenwerking met de technische dienst.

Responsibilities

• Je behandelt serviceaanvragen en klachten van klanten en zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging.
• Je analyseert technische problemen, denkt mee over oplossingen en plant interventies in samenwerking met de technische dienst.
• Je volgt de planning nauwgezet op en bewaakt een vlotte afhandeling tot de klant tevreden is.
• Je maakt offertes op voor diverse producten en volgt deze proactief op.
• Je ondersteunt collega's bij administratieve en organisatorische taken en werkt actief mee aan een positieve teamsfeer.

Job description

Unique Sint-Niklaas zoekt een Technisch Administratief Medewerker die administratieve nauwkeurigheid combineert met technisch inzicht en klantgerichtheid. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's en zorgt voor een soepele afhandeling achter de schermen.

Je verantwoordelijkheden: behandelen van serviceaanvragen en klachten, analyseren van technische problemen en plannen van interventies in samenwerking met de technische dienst.