Technisch Administratief Bediende

NOEL FRANKLIN; Lier; Sur place; EUR 25 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

NOEL FRANKLIN zoekt een Technisch Administratief Bediende voor de ondersteuning van offertes, orders en klantgegevens in een productieomgeving in de Antwerpse regio. Je verwerkt orders, controleert prijzen en levertijden, en beheert productgegevens met aandacht voor nauwkeurige administratie.

Je werkt voornamelijk per e-mail en stemt af met productie, planning en aankoop om dossiers correct te laten doorstromen. Je bent zelfstandig, nauwkeurig en proactief in verbeteringen van processen.

Qualifications

• Sterke administratieve en technische vaardigheden.
• Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Dynamics 365.
• Goede communicatieve vaardigheden, vooral per e-mail.

Responsabilités

• Offertes administratief voorbereiden, registreren en versturen en opvolgen.
• Klantorders correct verwerken in het ERP-systeem.
• Prijzen, levertermijnen en gemaakte afspraken controleren voor verdere verwerking.
• Nieuwe producten en artikelen aanmaken en gegevens beheren.
• Wijzigingen aan producten en artikelgegevens nauwkeurig verwerken.
• Klant-, artikel- en prijsgegevens up-to-date houden in het systeem.
• Lopende orders bewaken en klanten informeren over de levering.
• Technische en administratieve vragen van klanten afhandelen via e-mail.
• Intern afstemmen met productie, planning, aankoop en administratie.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Klantcommunicatie

Orderverwerking

Analytisch denken

Outils

Microsoft Dynamics 365

Description du poste

Ben jij administratief sterk, technisch ingesteld en voel je je comfortabel met complexe systemen en processen? Als Technisch Administratief Bediende zorg je achter de schermen voor een correcte verwerking en opvolging van offertes, artikelen, orders en klantgegevens. Je krijgt daarbij veel zelfstandigheid binnen een technische productieomgeving in de ruime regio Antwerpen.

Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!

De functie inhoud

• Offertes administratief voorbereiden, registreren, versturen en verder opvolgen.
• Binnenkomende klantorders correct verwerken in het ERP-systeem.
• Prijzen, levertermijnen en gemaakte afspraken controleren voordat orders verder worden verwerkt.
• Nieuwe producten en artikelen aanmaken en de bijbehorende gegevens correct beheren.
• Wijzigingen aan producten, uitvoeringen en artikelgegevens nauwkeurig verwerken.
• Klant-, artikel- en prijsgegevens up-to-date houden in het systeem.
• Lopende orders bewaken en klanten informeren over de verdere afhandeling en levering.
• Technische en administratieve vragen van klanten behandelen, waarbij de communicatie voornamelijk via e-mail verloopt.
• Intern afstemmen met productie, planning, aankoop en administratie om dossiers correct te laten doorstromen.
• Eigen dossiers zelfstandig beheren en verantwoordelijkheid nemen voor een tijdige en foutloze verwerking.
• Knelpunten of afwijkingen tijdig herkennen en zoeken naar een passende oplossing.
• Werken met Microsoft Dynamics 365 en bijdragen aan een correct gebruik van het ERP-systeem.
• Meedenken over verdere automatisering, digitalisering en verbetering van interne processen.
• Collega's binnen de binnendienst ondersteunen en waar nodig als back-up fungeren.

Onze klant

Je komt terecht bij een gevestigde technische onderneming in de ruime regio Antwerpen, actief binnen een gespecialiseerde productieomgeving. Achter de productie staat een sterk uitgebouwde administratieve en digitale werking waarbij ERP, automatisering en correcte gegevensverwerking een belangrijke rol spelen. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en krijgt veel vertrouwen om jouw dossiers zelfstandig te beheren. De organisatie zet daarnaast actief in op efficiëntere processen, digitalisering en continue verbetering.