Technisch Administratief Medewerker Garantie | Automotive

Stegmann; Herentals; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Dagdienst

Begeleiding en opleiding

Doorgroeimogelijkheden

Extralegale voordelen

Respectvolle werkomgeving

Job summary

Stegmann zoekt een Technisch Administratief Medewerker Garantie | Automotive om garantieclaims te verwerken en klanten, dealers en collega’s correct te ondersteunen. Je beoordeelt aanvragen, kent dossiers toe of wijst ze af en verzorgt de administratieve verwerkingen in SAP.

Daarnaast rapporteer en analyseer je KPI’s en onderhoud je contact met klanten en interne afdelingen. Een technische achtergrond in auto's of voertuigen is vereist, met sterke administratieve vaardigheden en een goede kennis

Qualifications

• Technische kennis van auto's, vrachtwagens of voertuigen.
• Ervaring als mecanicien, technieker of automotive medewerker.
• Administratief sterk.
• Kennis van SAP is een plus.
• Nederlands zeer goed, basis Engels.

Responsibilities

• Beoordelen van garantieaanvragen en claims
• Toekennen of afwijzen van warranty dossiers
• Administratieve verwerking in SAP
• Opvolgen van garantieprocedures
• Rapporteren en analyseren van KPI's
• Contact onderhouden met klanten, dealers en interne afdelingen

Skills

Technische kennis auto

Administratief sterk

Klantgericht

Nederlands sterk

Tools

SAP

Job description

Technisch Administratief Medewerker Garantie | Automotive

Functieomschrijving

Ben je technisch aangelegd en werk je graag nauwkeurig? Heb je ervaring als technieker, mecanicien, service advisor of in een andere technische functie? Dan bekijken we graag jouw kandidatuur.

In deze functie ondersteun je de verwerking van garantieclaims en help je mee om klanten, dealers en collega's correct verder te helpen.

• Beoordelen van garantieaanvragen en claims
• Toekennen of afwijzen van warranty dossiers
• Administratieve verwerking in SAP
• Opvolgen van garantieprocedures
• Rapporteren en analyseren van KPI's
• Contact onderhouden met klanten, dealers en interne afdelingen

Jouw profiel:

• Technische kennis van auto's, vrachtwagens of voertuigen
• Ervaring als mecanicien, technieker of automotive medewerker
• Administratief sterk
• Kennis van SAP is een plus
• Nederlands zeer goed, basis Engels

Ons aanbod

Wat bieden wij?

• Voltijdse functie in dagdienst
• Interne begeleiding en opleiding
• Doorgroeimogelijkheden
• Marktconforme verloning met extralegale voordelen
• Een werkomgeving waar respect, samenwerking en ontwikkeling centraal staan

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.