Garantie Medewerker (Technisch / Administratief)

AGO Jobs & HR; Herentals; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Jobs & HR zoekt een Garantie Medewerker (technisch/administratief) in Herentals. Je bent verantwoordelijk voor de beoordeling van garantieaanvragen, analyseert afwijkingen en zorgt voor een correcte afhandeling. De positie vereist een (elektro)technische basiskennis en sterke administratieve vaardigheden.

Je werkt klantgericht en communiceert met klanten, dealers en interne afdelingen. Een HBO-denkniveau en stressbestendige houding zijn gewenst; Frans/Duits is een pluspunt.

Qualifications

• Geen werkervaring vereist
• Begrijpt technische dossiers en technische wijzigingen
• Administratieve verwerking nauwkeurig en cijfermatig
• Klantgerichte communicatie met klanten, dealers en interne afdelingen

Responsabilités

• Beoordelen, toekennen of afwijzen van garantieaanvragen en claims
• Up-to-date houden van product- en applicatiewijzigingen
• Rapporteren en analyseren van warranty KPI's
• Zorg voor een nauwkeurige administratieve verwerking
• Balanceren tussen klanttevredenheid en kostenbeheer
• Communicatie met klanten, dealers en interne afdelingen

Connaissances

Elektro/technische basiskennis

Administratieve vaardigheden

Stressbestendig

Communicatief sterk

Formation

HBO werk- en denkniveau

Description du poste

Garantie Medewerker (Technisch / Administratief)

AGO Jobs & HR voor een job in HERENTALS

Gewijzigd sinds: 14 dagen

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Duits (Zeer goed)
• Engels (Zeer goed)
• Nederlands (Zeer goed)
• Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Werkervaring

• Geen ervaring

Functieomschrijving

Als Garantie Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor alle interne en externe garantieaanvragen. Jij beoordeelt of een aanvraag terecht is, analyseert afwijkingen en zorgt voor een correcte afhandeling.

Jouw taken:

• Beoordelen, toekennen of afwijzen van garantieaanvragen en claims
• Up-to-date blijven van product- en applicatiewijzigingen
• Rapporteren en analyseren van warranty KPI's
• Zorgen voor een nauwkeurige administratieve verwerking
• Balanceren tussen klanttevredenheid en kostenbeheer
• Communicatie met klanten, dealers en interne afdelingen

Het bedrijf zoekt naar iemand:

met een (elektro)technische basiskennis en begrijpt technische dossiers

Je bent kritisch, besluitvaardig en bewaakt grenzen

Administratief sterk en cijfermatig ingesteld

Stressbestendig, nauwkeurig en oplossingsgericht

Communicatief sterk en klantgericht

Je beheerst Nederlands en Engels (Frans/Duits is een pluspunt)

Ervaring binnen automotive, leasing of garantie is een grote troef

HBO werk- en denkniveau

Met no-nonsense mentaliteit en een proactieve houding

• Post en mails administratief beheren
• Documenten of informatie klasseren
• Administratieve dossiers samenstellen
• Kopieerwerk verrichten
• Bestellingen plaatsen

Het bedrijf biedt jou:

Bedrijfscultuur: ze bieden een stabiele functie binnen een gezonde werkomgeving, met een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen.

Werksfeer: Je zal deel uitmaken van een professioneel, dynamisch en ambitieus team waar kwaliteit en service centraal staan.

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Oxford Global Resources voor een HEMIKSEM