Garantiemedewerker

Jobat; Herentals; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk salaris

Diverse extralegale voordelen

Gezonde en stabiele werkplek

Résumé du poste

Jobat zoekt een Garantie Medewerker in Herentals. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en analyseren van claims in een stabiele werkomgeving. Je fungeert als schakel tussen techniek en administratie en werkt in een 2-ploegen systeem of dagdienst.

Met jouw HBO niveau en technische basiskennis, ben je in staat om complexe documentatie te begrijpen en klantgerichte oplossingen te bieden. De functie biedt aantrekkelijke voorwaarden en de mogelijkheid tot verdere ontwikkeling binnen een ambitieus team.

Qualifications

• Basiskennis van elektrotechniek en complexe technische documentatie.
• Ervaring binnen de automotive, leasing of garantie sector.
• Stressbestendigheid en oplossingsgericht denken.

Responsabilités

• Beoordelen van claims en analyseren van afwijkingen.
• Communicatie met klanten en interne afdelingen.
• Analyseren van warranty KPI’s en rapporteren.
• Continu op de hoogte blijven van productwijzigingen.
• Claims nauwkeurig verwerken in systemen.

Connaissances

Technisch onderlegd

Administratief sterk

Cijfermatig ingesteld

Communicatief vaardig in Nederlands en Engels

Formation

HBO werk- en denkniveau

Description du poste

Functie

Word jij onze nieuwe Garantie Medewerker?

Waar kom je terecht?

Ben jij technisch onderlegd, administratief ijzersterk en krijg je energie van het oplossen van complexe vraagstukken? Voor een stabiele werkgever met een gezonde werkomgeving zoeken wij een Garantie Medewerker die de perfecte brug slaat tussen techniek en administratie. Bovendien biedt deze functie de zekerheid van een voltijdse tewerkstelling in een interessant 2-ploegensysteem of dagdienst.

Jouw dag als Garantie Medewerker

• Beoordeling & Analyse: Je duikt in de dossiers om te bepalen of een claim terecht is en analyseert eventuele afwijkingen.
• Communicatie: Je staat dagelijks in contact met klanten, dealers en interne afdelingen om dossiers helder en professioneel af te stemmen.
• Data & Rapportage: Je analyseert de warranty KPI’s en rapporteert hierover, zodat de kwaliteit gewaarborgd blijft.
• Kennisbeheer: Je zorgt dat je continu op de hoogte bent van de nieuwste product- en applicatiewijzigingen.
• Administratieve Flow: Je verwerkt claims nauwkeurig in de systemen en bewaakt hierbij de balans tussen kostenbeheer en een tevreden klant.

Profiel

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt een (elektro)technische basiskennis en begrijpt complexe technische documentatie.
• Je bent administratief sterk, cijfermatig ingesteld en werkt uiterst nauwkeurig.
• Ervaring binnen de automotive, leasing of garantie.
• Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels (kennis van Frans of Duits is een mooi pluspunt).
• Je hebt een no-nonsense mentaliteit, bent stressbestendig en denkt altijd in oplossingen.

Wat je van ons krijgt

• Beloning: Een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen.
• Werkomgeving: Een gezonde en stabiele werkplek binnen een ambitieus team.
• Ontwikkeling: Een rol waarin je jouw technische en administratieve skills verder kunt aanscherpen.

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop!