Garantie Medewerker automobiel

KS Consulting Belgium; Belgique; Presencial; EUR 26 000 - 34 000; Tempo integral

Resumo da oferta

KS Consulting Belgium is op zoek naar een administratieve kracht met een passie voor de automobielsector. Je bent het aanspreekpunt voor garantie- en waarborgdossiers en zorgt ervoor dat aanvragen correct en op tijd worden verwerkt.

Je coördineert met aftersales, werkplaats en magazijn om terugzendingen van wisselstukken nauwkeurig te volgen. Je rapporteert wekelijks garantie-statistieken en ondersteunt de receptie bij planning en dossieropvolging tot facturatie.

Qualificações

• Administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid zijn vereist.
• Aantoonbare ervaring in administratieve processen is een plus.

Responsabilidades

• Je bent hét aanspreekpunt voor alle afdelingen die met waarborgdossiers in aanraking komen.
• Je ziet erop toe dat garantieaanvragen correct en binnen de deadlines van de constructeur worden verwerkt.
• Je motiveert collega’s in werkplaats en magazijn om procedures rond het terugsturen van wisselstukken nauwkeurig op te volgen.
• Je organiseert tweewekelijkse overlegmomenten met aftersales- en magazijnverantwoordelijken om complexe dossiers te bespreken.
• Je beheert het volledige administratieve proces van waarborgaanvraag tot goedkeuring door de constructeur.
• Je leidt het logistieke proces rond het terugsturen of verschroten van wisselstukken bij garantieclaims.
• Je rapporteert wekelijks garantie-statistieken aan de aftersalesmanager en vestigingsmanager.
• Je ondersteunt mee de aftersalesreceptie: klanten onthalen, afspraken inplannen en dossiers opvolgen tot facturatie.

Conhecimentos

Administratieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Communicatieve vaardigheden

Descrição da oferta de emprego

Ben jij administratief sterk, nauwkeurig en heb je een passie voor de automobielsector? Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor alle garantie- en waarborgdossiers? Dan zoeken wij jou!

Functie omschrijving

• Je bent hét aanspreekpunt voor alle afdelingen die met waarborgdossiers in aanraking komen.
• Je ziet erop toe dat garantieaanvragen correct en binnen de deadlines van de constructeur worden verwerkt.
• Je motiveert collega’s in werkplaats en magazijn om procedures rond het terugsturen van wisselstukken nauwkeurig op te volgen.
• Je organiseert tweewekelijkse overlegmomenten met aftersales- en magazijnverantwoordelijken om complexe dossiers te bespreken.
• Je beheert het volledige administratieve proces van waarborgaanvraag tot goedkeuring door de constructeur.
• Je leidt het logistieke proces rond het terugsturen of verschroten van wisselstukken bij garantieclaims.
• Je rapporteert wekelijks garantie-statistieken aan de aftersalesmanager en vestigingsmanager.
• Je ondersteunt mee de aftersalesreceptie: klanten onthalen, afspraken inplannen en dossiers opvolgen tot facturatie.