Garantie medewerker (Technisch/Administratief)

Q Jobs; Herentals; Sur place; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voltijdse functie

2-ploegenstelsel (dagdienst bespreekba

Extralegale voordelen

Gezonde werkomgeving

Résumé du poste

Q Jobs zoekt een Garantie Medewerker in Herentals die garantieaanvragen beoordeelt en dossiers analyseert. Je bewaart overzicht, behoudt nauwkeurige administratie en communiceert met klanten en dealers.

Je hebt elektrotechnische basiskennis, administratief sterk en een goede beheersing van Nederlands en Engels; Frans/Duits is een plus. Voltijds in een 2-ploegenstelsel, met marktconform salaris en extralegale voordelen.

Qualifications

• Beoordelen, goedkeuren of afwijzen van garantieaanvragen en claims
• Analyseren van afwijkingen en opvolgen van warranty KPI’s
• Correcte en nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers
• Communicatie met klanten, dealers en interne afdelingen
• Up-to-date blijven van product- en applicatiewijzigingen

Responsabilités

• Beoordelen, goedkeuren of afwijzen van garantieaanvragen en claims
• Analyseren van afwijkingen en opvolgen van warranty KPI’s
• Correcte en nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers
• Communicatie met klanten, dealers en interne afdelingen
• Up-to-date blijven van product- en applicatiewijzigingen

Connaissances

Technische basiskennis

Administratief sterk

Cijfermatig ingesteld

Klantgericht

Communicatief sterk

Formation

HBO werk- en denkniveau

Description du poste

Ben jij iemand die technische puzzels graag ontrafelt én tegelijk administratief sterk in je schoenen staat? Voor een klant in Herentals zijn we op zoek naar een Garantie Medewerker die het overzicht bewaart, dossiers analyseert en garantievragen correct afhandelt.

Wat worden jouw taken?

• Beoordelen, goedkeuren of afwijzen van garantieaanvragen en claims
• Analyseren van afwijkingen en opvolgen van warranty KPI’s
• Correcte en nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers
• Communicatie met klanten, dealers en interne afdelingen
• Up-to-date blijven van product- en applicatiewijzigingen

Organisatie- en afdelingsomschrijving

(Tijdelijk adres)

Wie zoeken wij?

• (Elektro)technische basiskennis en inzicht in technische dossiers
• Administratief sterk, nauwkeurig en cijfermatig ingesteld
• Besluitvaardig, stressbestendig en oplossingsgericht
• Klantgericht en communicatief sterk
• Vlotte kennis van Nederlands en Engels (Frans/Duits is een plus)
• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring binnen automotive, leasing of garantie is een sterke troef

Wat bieden wij jou?

• Voltijdse functie in een 2-ploegenstelsel (dagdienst bespreekbaar)
• Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen
• Stabiele functie binnen een gezonde werkomgeving
• Professioneel, dynamisch en ambitieus team