Technical Support Specialist After Sales

Adecco; Limburg; In loco; EUR 42.000 - 55.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Extralegale voordelen

Opleidingsmogelijkheden

Descrizione del lavoro

Adecco België zoekt een technische servicedeskmedewerker voor België/Limburg. Je analyseert technische problemen met tribunes, adviseert klanten telefonisch of per e-mail en zorgt voor duidelijke informatieoverdracht aan calculatie- en offertediensten voor hersteloffertes.

Daarnaast bereid je after-sales interventies voor monteurs voor in samenwerking met Engineering en je bent betrokken bij de planning van monteurs en techniekers op locatie.

Competenze

• Brede technische achtergrond (elektrisch, mechanisch, pneumatisch).
• Technisch onderlegd en leergierig.
• Vlotte beheersing van Nederlands en Engels; Frans vereist.
• Duits is een plus.
• Rijbewijs B.

Mansioni

• Analyseert technische problemen met onze telescopische tribunes en geeft concrete oplossingen.
• Adviseert klanten telefonisch of per e-mail.
• Verzamelt en bezorgt informatie aan calculatie- en offertedienst voor hersteloffertes.
• Bereidt after-sales interventies voor monteurs in samenwerking met Engineering.
• Is actief betrokken bij de planning van monteurs en Techniekers.
• Fungeert als eerste aanspreekpunt voor monteurs op locatie.
• Werkt nauw samen met interne diensten om een vlotte service te garanderen.

Conoscenze

Technische achtergrond

Klantgericht

Communicatief sterk

Teamgericht

Talen NL EN FR

Formazione

Rijbewijs B

Descrizione del lavoro

Wat ga je doen?

• Je analyseert technische problemen met onze telescopische tribunes
• Je adviseert klanten telefonisch of per e-mail en reikt concrete oplossingen aan
• Je verzamelt en bezorgt de nodige informatie aan de calculatie- en offertedienst voor het opmaken van hersteloffertes
• Je bereidt after-sales interventies voor monteurs, in samenwerking met de afdeling Engineering
• Je bent actief betrokken bij de planning van monteurs en techniekers
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor monteurs bij technische problemen op locatie
• Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten om een vlotte service te garanderen

Profiel

Wie zoeken wij?

• Je hebt een brede technische achtergrond (elektrisch, mechanisch, pneumatisch)
• Je hoeft geen specialist te zijn, maar wel technisch onderlegd.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels en voldoende Frans
• (Duits is een plus)
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B
• Je bent leergierig, gemotiveerd en flexibel ingesteld
• Je bent teamgericht, communicatief sterk en klantvriendelijk

Aanbod

Wat bieden wij?

• Een voltijdse functie met veel afwisseling en technische uitdagingen
• Een sleutelrol binnen een internationaal georiënteerd bedrijf
• Een hecht team van ervaren en gemotiveerde collega's
• Korte communicatielijnen, ruimte voor initiatief en opleidingsmogelijkheden
• Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
• Een stabiele job in een groeiend bedrijf met expertise in tribunesystemen