Technical support medewerker

OneJob; Lokeren; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Professionele ontwikkeling

Flexibele werkomgeving

Résumé du poste

Een groeiend bedrijf in technische ondersteuning zoekt een Technical Support Medewerker die technische hulp biedt aan klanten. Je helpt bij offertes en installatie van software, en optimalisatie van machinesturingen. Je hebt een technische achtergrond en bent vloeiend in Nederlands en Frans. Competitief salaris met voordelen, en kansen voor professionele ontwikkeling in een collegiale omgeving.

Qualifications

• Heb een technische achtergrond en passie voor klantenservice.
• Zelfstandig maar samenwerkend in teamverband.
• Competentie om waardevol advies te geven.

Responsabilités

• Bied technische en telefonische ondersteuning aan.
• Stel offertes op en, werkvoorbereidingen met calculatiesoftware.
• Installeer en update calculatiepakketten.

Connaissances

Technische affiniteit

Klantgerichtheid

Vloeiend Nederlands en Frans

Technische vaardigheid in systemen en software

Description du poste

Heb jij een technische achtergrond en een passie voor klantenservice? Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Als Technical Support Medewerker ondersteun je ons technisch-commercieel team en bied je technische hulp aan klanten en collega's van de buitendienst.

Na een grondige training word je verantwoordelijk voor:

• Technische en telefonische ondersteuning
• Het opstellen van offertes en werkvoorbereidingen met calculatiesoftware
• Installatie en updates van calculatiepakketten
• Optimalisatie van machinesturingen
• Technische affiniteit met de capaciteit om waardevol advies te geven
• Klantgericht met een focus op klanttevredenheid
• Zelfstandig, maar met de mogelijkheid om op collega's terug te vallen
• Snel wegwijs in systemen en software door technische vaardigheid
• Nauwkeurig en resultaatgericht in teamverband
• Vloeiend in Nederlands en Frans; kennis van Engels en Duits is een pluspunt
• Een afwisselende rol in een groeiend bedrijf
• Grondige opleiding en doorlopende ondersteuning
• Competitief salaris met extra voordelen zoals maaltijdcheques en een groepsverzekering
• Een collegiale en flexibele werkomgeving
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
• Er wordt een vast contract aangeboden na positieve interim-periode via OneJob!