Technical Inside Sales Support

Jobat; West-Vlaanderen; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Jobat voert als specialist in beveiligings- en identificatieoplossingen een uitdagende sales support rol uit voor een regionaal opererende klant in Gent. Je ondersteunt het salesteam bij dagelijkse commerciële en administratieve taken en fungeert als eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten en interne stakeholders.

Je maakt offertes op, volgt ze op, beheert de sales pipeline en bewaakt commerciële kansen.

Qualifications

• Kennis van salesprocessen en offertebeheer.
• Klantgericht communiceren via telefoon en e-mail.
• Nauwkeurige administratie en dossierbeheer.

Responsibilities

• Ondersteunen van het sales team bij dagelijkse commerciële en administratieve activiteiten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten en interne stakeholders.
• Opmaken, controleren en opvolgen van offertes.
• Actief beheren van de sales pipeline en bewaken van commerciële opportuniteiten.
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail op een professionele en klantgerichte manier.
• Correct onderhouden van klantgegevens en commerciële administratie.
• Detecteren van opportuniteiten en risico's binnen klantendossiers.
• Bijdragen aan een optimale klantenservice en professionele dienstverlening.
• Opbouwen van technische productkennis via interne opleidingen.

Skills

Sales support

Customer service

Technical product knowledge

Lead management

Communication

Administrative tasks

Job description

Onze klant is een gespecialiseerde speler binnen technologische beveiligings- en identificatieoplossingen. Vanuit de regio Gent ondersteunen zij een brede klantenportefeuille met innovatieve producten en oplossingen. Dankzij hun ondernemende cultuur, korte beslissingslijnen en sterke focus op kwaliteit bieden zij medewerkers een omgeving waar initiatief en betrokkenheid worden gewaardeerd.

Jobomschrijving

• Ondersteunen van het sales team bij dagelijkse commerciële en administratieve activiteiten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten en interne stakeholders.
• Opmaken, controleren en opvolgen van offertes.
• Actief beheren van de sales pipeline en bewaken van commerciële opportuniteiten.
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail op een professionele en klantgerichte manier.
• Correct onderhouden van klantgegevens en commerciële administratie.
• Detecteren van opportuniteiten en risico's binnen klantendossiers.
• Bijdragen aan een optimale klantenservice en professionele dienstverlening.
• Opbouwen van technische productkennis via interne opleidingen.
• Flexibel ondersteunen van diverse administratieve processen binnen het team.