Technical Inside Sales Support

Michael Page; Gent; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page in Gent zoekt een Technical Sales Coördinator die de spil vormt tussen klanten, sales en interne teams. Je coördineert offertes, klantendossiers en commerciële trajecten en zorgt voor een vlotte opvolging zodat de klant een uitstekende ervaring heeft.

Je bouwt technische productkennis op via interne trainingen en ondersteunt diverse administratieve processen binnen het team. Een hands-on mentaliteit en klantgerichte communicatieve vaardigheden zijn essentieel om kansen te benutten

Responsabilités

• Ondersteunen van het sales team bij dagelijkse commerciële en administratieve activiteiten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten en interne stakeholders.
• Opmaken, controleren en opvolgen van offertes.
• Actief beheren van de sales pipeline en bewaken van commerciële opportuniteiten.
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail op een professionele en klantgerichte manier.
• Correct onderhouden van klantgegevens en commerciële administratie.
• Detecteren van opportuniteiten en risico's binnen klantendossiers.
• Bijdragen aan een optimale klantenservice en professionele dienstverlening.
• Opbouwen van technische productkennis via interne opleidingen.
• Flexibel ondersteunen van diverse administratieve processen binnen het team.

Description du poste

Als Technical Sales Coördinator ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en interne teams. Je zorgt ervoor dat offertes, klantendossiers en commerciële trajecten nauwkeurig worden opgevolgd en draagt zo rechtstreeks bij aan een uitstekende klantenervaring.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gespecialiseerde speler binnen technologische beveiligings- en identificatieoplossingen. Vanuit de regio Gent ondersteunen zij een brede klantenportefeuille met innovatieve producten en oplossingen. Dankzij hun ondernemende cultuur, korte beslissingslijnen en sterke focus op kwaliteit bieden zij medewerkers een omgeving waar initiatief en betrokkenheid worden gewaardeerd.

Omschrijving

• Ondersteunen van het sales team bij dagelijkse commerciële en administratieve activiteiten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten en interne stakeholders.
• Opmaken, controleren en opvolgen van offertes.
• Actief beheren van de sales pipeline en bewaken van commerciële opportuniteiten.
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail op een professionele en klantgerichte manier.
• Correct onderhouden van klantgegevens en commerciële administratie.
• Detecteren van opportuniteiten en risico's binnen klantendossiers.
• Bijdragen aan een optimale klantenservice en professionele dienstverlening.
• Opbouwen van technische productkennis via interne opleidingen.
• Flexibel ondersteunen van diverse administratieve processen binnen het team.