Teamleider Internationale Verhuizingen – Leiding & Logistiek

WESEARCH; Deurne; On-site; EUR 60,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Leiderschapstraject

Job summary

WESEARCH zoekt een Teamleider Internationale Verhuizingen in Deurne (Antwerpen) die een gedreven team aanstuurt en zorg draagt voor een vlekkeloze opvolging van militaire verhuisdossiers. Je bent het aanspreekpunt voor inbound dossiers en stuurt op tijdigheid en correctheid van afhandeling en facturatie.

Je coacht het team, stelt prioriteiten en bewaakt KPI's, terwijl je processen optimaliseert en contact onderhoudt met externe agenten en militaire klanten.

Responsibilities

• Je begeleidt, motiveert en ontwikkelt je teamleden en zorgt voor een sterke samenwerking en kennisdeling
• Je staat in voor de opleiding en onboarding van nieuwe coördinatoren
• Je bewaakt de correcte en tijdige verwerking van militaire verhuisdossiers volgens procedures en kwaliteitsnormen
• Je verdeelt het werk binnen het team en stelt prioriteiten, vooral tijdens drukke periodes
• Je volgt KPI's en resultaten van inbound op en stuurt bij waar nodig
• Je detecteert knelpunten en denk actief mee aan procesverbetering en efficiëntie
• Je onderhoudt contacten met externe agenten, Transportation Service Providers en militaire klanten
• Je stemt af met interne operationele afdelingen zodat dossiers tot een goed einde komen
• Je zorgt voor een nauwkeurige dossierverwerking in interne systemen, volgens aangeleerde werkwijze

Job description

WESEARCH zoekt een Teamleider Internationale Verhuizingen in Deurne (Antwerpen) die een gedreven team aanstuurt en zorg draagt voor een vlekkeloze opvolging van militaire verhuisdossiers. Je bent het aanspreekpunt voor inbound dossiers en stuurt op tijdigheid en correctheid van afhandeling en facturatie.

Je coacht het team, stelt prioriteiten en bewaakt KPI's, terwijl je processen optimaliseert en contact onderhoudt met externe agenten en militaire klanten.