Teamleader Internal Sales (kennis Duits)

Rock Recruitment; Ardooie; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rock Recruitment in Ardooie zoekt een ervaren Teamleader Sales Support die als schakel fungeert tussen diverse teams en klanten. U zult verantwoordelijk zijn voor het organiseren van het Sales Support team en het behouden van kwaliteitsstandaarden.

In deze rol ondersteunt u collega’s en klanten, terwijl u de bedrijfsprocessen optimaliseert en een efficiënte samenwerking bevordert. Het bedrijf biedt een goede werkomgeving waar innovatie en duurzaamheid hoog in het vaandel staan.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring in een leiderschapsrol.
• Vaardigheid in het aansturen van teams.
• Sterke communicatieve vaardigheden met interne en externe stakeholders.

Responsabilités

• Leidinggeven aan het Sales Support team.
• Ondersteunen van klanten met professionele service.
• Bewaken van kwaliteit in samenwerking met andere afdelingen.

Connaissances

Leiderschap

Communicatie

Organisatorische vaardigheden

Klantenservice

Description du poste

Waar groei, kwaliteit en samenwerking samenkomen

Deze organisatie is een snelgroeiend en financieel stabiel familiebedrijf binnen de voedingssector. Vanuit de moderne site in Ardooie worden diepgevroren voedingsproducten ontwikkeld en geproduceerd voor klanten in binnen- en buitenland. Met meer dan 1.000 medewerkers en vestigingen in België, Portugal, Engeland en Italië combineert het bedrijf internationale slagkracht met korte communicatielijnen en een toegankelijke bedrijfscultuur.

Er wordt sterk geïnvesteerd in technologie, innovatie, duurzaamheid en medewerkers. Kwaliteit, klantgerichtheid en samenwerking vormen de basis van de dagelijkse werking. Voor iemand die graag structuur brengt, teams ondersteunt en commerciële service naar een hoger niveau tilt, is dit een omgeving waar verantwoordelijkheid en toekomstperspectief hand in hand gaan.

Jouw impact binnen sales support

Als Teamleader Sales Support ben je de schakel tussen het sales‑support team, het externe sales team, klanten en interne afdelingen zoals verpakking en kwaliteit. Je combineert dagelijkse operationele opvolging met het aansturen en versterken van je team.

• Je bouwt verder aan een efficiënt en goed georganiseerd Sales Support team.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s en zorgt voor richting, structuur en ondersteuning.
• Je werkt actief mee in de dagelijkse opvolging en houdt zo voeling met klanten, dossiers en processen.
• Je bewaakt kwaliteit, prioriteiten en samenwerking met sales en andere afdelingen.
• Je verdeelt het werk, maakt duidelijke afspraken en zorgt voor heldere werkwijzen.
• Je geeft feedback, motiveert collega’s en helpt hen verder groeien.
• Je ondersteunt klanten telefonisch en per mail op een professionele en servicegerichte manier.
• Je zorgt voor de correcte ingave en opvolging van prijscontracten in het systeem.
• Je begeleidt de ontwikkeling van verpakkingsmateriaal en assortimentsuitbreidingen.
• Je vormt de link tussen verkoper, klant, verpakking en kwaliteit, zodat dossiers vlot en correct worden opgevolgd.
• Je denkt mee over betere processen en een sterkere commerciële ondersteuning.
• Je neemt beslissingen binnen het strategisch kader en communiceert die duidelijk naar je team.