Teamleader Airport Bars – Lead & Elevate Guest Experience

The Nuance Group AG; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Maaltijdvoorziening

Eindejaarspremie en vakantiegeld

Job summary

The Nuance Group AG is op zoek naar een Teamleider voor de bars op Brussels Airport. Je stuurt een shift-team aan, coacht medewerkers en zorgt voor een vlekkeloze customer experience, terwijl je operationeel meewerkt en de kassa beheert.

Je rapporteert aan de (Assistent) Manager en bent flexibel inzetbaar, met oog voor kwaliteitsnormen en professionele ontwikkeling. Een voltijds contract wordt geboden, inclusief diverse verzekeringen en maaltijdvoorziening.

Qualifications

• Teamleader die aanspreekpunt is en medewerkers aanstuurt.
• Klantgerichte service leveren met focus op guest experience.
• Snel commerciële opportuniteiten herkennen en tonen.
• Hands-on mentaliteit met operationele medewerking.
• Goede Engels kennen naast NL/FR

Responsibilities

• Leiden en aansturen van een shift-team op Brussels Airport.
• Coachen en trainen van medewerkers tijdens de job.
• Zorgen voor naleving van kwaliteitsnormen.
• Kassa beheren en rapporteren aan de (Assistent) Manager.
• Samenwerking met management en meerdere concepten mogelijk.

Skills

Teamleiding

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Job description

The Nuance Group AG is op zoek naar een Teamleider voor de bars op Brussels Airport. Je stuurt een shift-team aan, coacht medewerkers en zorgt voor een vlekkeloze customer experience, terwijl je operationeel meewerkt en de kassa beheert.

Je rapporteert aan de (Assistent) Manager en bent flexibel inzetbaar, met oog voor kwaliteitsnormen en professionele ontwikkeling. Een voltijds contract wordt geboden, inclusief diverse verzekeringen en maaltijdvoorziening.