Teamlead Winkel Gent (36u)

Coolblue; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Marktconform salaris

Extra vergoeding op basis van gewerkte

Hospitalisatieverzekering

Ecocheques

Korting op Coolblue-producten

Woon-werk vergoeding

20 vakantiedagen + 6 ADV dagen (36 uur

Maaltijdcheques na 6 maanden in dienst

Cafetariaplan

Groeimogelijkheden

Goede werksfeer

Résumé du poste

Coolblue zoekt een Teamlead voor een winkel in België. Je leidt en coacht een gemotiveerd team om klanten het juiste product te leveren en de winkeldynamiek te verbeteren.

Je werkt volgens de winkelopeningstijden, inclusief weekend en avonden; ervaring in een commerciële winkel vereist en Nederlandse taalvaardigheid is essentieel. Intrinsieke motivatie en een proactieve houding zijn gewenst.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële rol in een winkel.
• Ervaring met aansturen en coördineren van medewerkers is een pré.
• Vermogen om kansen te signaleren en verbeteren.
• Feedback geven op stimulerende wijze.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en schrift); op franstalige locaties ook kennis van Frans en/of Engels.
• Werktijden volgens winkelopeningstijden; weekend en avonduren vormen geen probleem.

Responsabilités

• Zorgdragen voor een gemotiveerd team, met als doel klanten blij te maken met het juiste product.
• Aansturen, coachen en begeleiden van collega’s op de winkelvloer.
• Dienen als aanspreekpunt bij problemen en complexe klantvragen.
• Bijdragen aan het inwerken van nieuw personeel en zorgen voor een welkom gevoel.
• Actief meedenken met het team om de Coolblue-winkel dagelijks beter te maken.

Connaissances

Teamleiding

Coaching

Klantenservice

Feedback geven

Description du poste

Wat doe je als Teamlead bij Coolblue?

Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Naast het helpen van klanten ben je verantwoordelijk voor de aansturing van je collega’s op de winkelvloer. Ook Teamlead worden bij Coolblue? Lees hieronder hoe je dat doet.

Dit vind je leuk om te doen

• Klanten blij maken met het best passende product of oplossing dankzij jouw specialistische (product)kennis.
• Het aanspreekpunt zijn voor de collega’s op de werkvloer bij problemen en complexe klantvragen.
• Aansturen, coachen en begeleiden van je collega’s op de winkelvloer.
• Een voorbeeld zijn voor je collega’s. Je geeft proactief feedback en helpt collega’s beter te maken in hun werk.
• Bijdrage leveren aan het inwerken van nieuwe collega’s en je zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen.
• Samen met het team denk je actief mee om de Coolblue-winkel iedere dag een beetje beter te maken.

• Marktconform salaris
• met een extra vergoeding die je ontvangt op basis van het aantal gewerkte Teamleader uren.
• Ieder jaar omhoog in salaris.
• Extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, ecocheques, kortingen op de producten van Coolblue, woon-werk vergoeding).
• 20 vakantiedagen en 6ADV dagen op basis van 36uur.
• Maaltijdcheques na 6 maanden in dienst,
• Via ons uniek cafetariaplan stel je zelf je salarispakket samen op basis van je behoeften. Meer bruto, meer voordelen!
• Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Assistent Storemanager.
• Hele goede werksfeer met de leukste collega’s.

• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële rol in een winkel.
• Ervaring op het gebied van aansturen en coördineren van medewerkers is een pré.
• Het vermogen om kansen te signaleren en verbeteren.
• Het geven van feedback op een stimulerende wijze.
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en schrift) , op franstalige locaties ook kennis Frans en of Engels.
• Je werkt binnen de openingstijden van de winkel, werken in het weekend en avonduren is voor jou geen probleem.

Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product.