Teamlead Winkel

Coolblue; Schoten; Sur place; EUR 36 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatieverzekering

Ecocheques

Korting op Coolblue-producten

Woon-werk vergoeding

Maaltijdcheques

Résumé du poste

Coolblue in Antwerpen zoekt een Teamlead om een gemotiveerd team te sturen en klanten blij te maken met het juiste product. Je coördineert en coacht collega’s op de winkelvloer, vervult een aanspreekpunt bij complexe klantvragen en levert proactieve feedback om prestaties te verbeteren.

Je werkt mee aan de inwerking van nieuwe collega’s en draagt bij aan dagelijkse winkelverbeteringen, met marktconform salaris en een jaarlijkse bonus.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar commerciële ervaring in een winkel.
• Ervaring met aansturen en coördineren van medewerkers is een pré.
• Inzicht in kansen signaleren en verbeteringen doorvoeren.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaarheid tijdens winkelopeningstijden, inclusief zaterdagen.

Responsabilités

• Zorg voor een gemotiveerd team en probeer klanten het best passende product of oplossing te bieden.
• Aansturen, coachen en begeleiding van collega’s op de winkelvloer.
• Fungeer als aanspreekpunt bij problemen en complexe klantvragen.
• Geef proactief feedback en help collega’s beter te presteren.
• Draag bij aan de inwerking van nieuwe collega’s en zorg voor een welkom gevoel.
• Werk samen met het team aan dagelijkse winkelverbeteringen.

Connaissances

Teamleiding

Klantgericht

Feedback geven

Coachen

Nederlands sterk

Description du poste

Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team. Jouw doel is om zoveel mogelijk klanten blij te maken met het juiste product.

Dit vind je leuk om te doen

Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Naast het helpen van klanten ben je verantwoordelijk voor de aansturing van je collega’s op de winkelvloer. Ook Teamlead worden bij Coolblue? Lees hieronder hoe je dat doet.

• Klanten blij maken met het best passende product of oplossing dankzij jouw specialistische (product)kennis.
• Het aanspreekpunt zijn voor de collega’s op de werkvloer bij problemen en complexe klantvragen.
• Aansturen, coachen en begeleiden van je collega’s op de winkelvloer.
• Een voorbeeld zijn voor je collega’s. Je geeft proactief feedback en helpt collega’s beter te maken in hun werk.
• Bijdrage leveren aan het inwerken van nieuwe collega’s en je zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen.
• Samen met het team denk je actief mee om de Coolblue-winkel iedere dag een beetje beter te maken.

Dit zoek jij verder in een baan

• Marktconform salaris
• met een extra vergoeding die je ontvangt op basis van het aantal gewerkte Teamlead uren.
• Een jaarlijkse bonus.
• Extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, ecocheques, kortingen op de producten van Coolblue, woon-werk vergoeding).
• 20 vakantiedagen en 6 ADV dagen op basis van 36 uur.
• Maaltijdcheques na 6 maanden in dienst,
• Via ons uniek cafetariaplan stel je zelf je salarispakket samen op basis van je behoeften. Meer bruto, meer voordelen!
• Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Assistent Storemanager
• Hele goede werksfeer met de leukste collega’s.

Hier herken jij jezelf in

• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële rol in een winkel.
• Ervaring op het gebied van aansturen en coördineren van medewerkers is een pré.
• Het vermogen om kansen te signaleren en verbeteren.
• Het geven van feedback op een stimulerende wijze.
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Je werkt binnen de openingstijden van de winkel, werken op zaterdag is voor jou geen probleem.