Teamlead Winkel: Coach en Klantspecialist

Coolblue; Schoten; Presencial; EUR 36 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Hospitalisatieverzekering

Ecocheques

Korting op Coolblue-producten

Woon-werk vergoeding

Maaltijdcheques

Resumo da oferta

Coolblue in Antwerpen zoekt een Teamlead om een gemotiveerd team te sturen en klanten blij te maken met het juiste product. Je coördineert en coacht collega’s op de winkelvloer, vervult een aanspreekpunt bij complexe klantvragen en levert proactieve feedback om prestaties te verbeteren.

Je werkt mee aan de inwerking van nieuwe collega’s en draagt bij aan dagelijkse winkelverbeteringen, met marktconform salaris en een jaarlijkse bonus.

Qualificações

• Minimaal 3 jaar commerciële ervaring in een winkel.
• Ervaring met aansturen en coördineren van medewerkers is een pré.
• Inzicht in kansen signaleren en verbeteringen doorvoeren.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaarheid tijdens winkelopeningstijden, inclusief zaterdagen.

Responsabilidades

• Zorg voor een gemotiveerd team en probeer klanten het best passende product of oplossing te bieden.
• Aansturen, coachen en begeleiding van collega’s op de winkelvloer.
• Fungeer als aanspreekpunt bij problemen en complexe klantvragen.
• Geef proactief feedback en help collega’s beter te presteren.
• Draag bij aan de inwerking van nieuwe collega’s en zorg voor een welkom gevoel.
• Werk samen met het team aan dagelijkse winkelverbeteringen.

Conhecimentos

Teamleiding

Klantgericht

Feedback geven

Coachen

Nederlands sterk

Descrição da oferta de emprego

Coolblue in Antwerpen zoekt een Teamlead om een gemotiveerd team te sturen en klanten blij te maken met het juiste product. Je coördineert en coacht collega’s op de winkelvloer, vervult een aanspreekpunt bij complexe klantvragen en levert proactieve feedback om prestaties te verbeteren.

Je werkt mee aan de inwerking van nieuwe collega’s en draagt bij aan dagelijkse winkelverbeteringen, met marktconform salaris en een jaarlijkse bonus.