Teamlead Data & Process Operations

Jobat; Bissegem; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Teamlead Data & Process Operations om een operationeel datateam aan te sturen en processen te optimaliseren. Je waarborgt dat gegevens tijdig en volgens kwaliteitsnormen beheerd worden en ondersteunt diverse afdelingen.

Met een coachende leiderschapsstijl organiseer je de dagelijkse werking, bewaak je planning en deadlines, en stimuleer je samenwerking tussen teams en vestigingen. Je speelt een sleutelrol in datakwaliteit en automatisatie-initiatieven.

Qualifications

• Ervaring met leidinggeven aan operationeel datateam.
• Kennis van data governance en kwaliteitsnormen.
• Sterke analytische en organisatorische vaardigheden.

Responsibilities

• Sturen van een team van data- en administratieve medewerkers.
• Organiseren van dagelijkse werking, planning en deadlines.
• Begeleiden en ondersteunen bij groei en ontwikkeling van medewerkers.
• Creeren van duidelijke werkafspraken en verwachtingen.
• Stimuleren van samenwerking tussen teams en vestigingen.
• Bewaken van efficiënte en kwalitatieve verwerking van gegevens en wijzigingen.
• Coördineren van operationele aanvragen en opvolging waar nodig.
• Monitoren van workload en verdelen van taken.
• Ondersteunen van complexe dossiers en operationele bijspringen.
• Volgen van kwaliteitsissues en zorgen voor duurzame oplossingen.
• Analyseren van terugkerende fouten en zoeken naar structurele verbeteringen.
• Toepassing van afspraken en kwaliteitsstandaarden controleren.
• Identificeren van automatisatie- en efficiëntiewinsten.
• Actief meewerken aan verbeterprojecten en trajecten.
• Eerstelijns aanspreekpunt voor interne afdelingen over operationele datavragen.
• Zorgdragen voor duidelijke communicatie over voortgang en knelpunten.
• Afstemmen van verwachtingen met diverse stakeholders.
• Vertalen van nieuwe procedures naar concrete werkafspraken voor het team.

Skills

Leidinggeven

Data governance

Procesoptimalisatie

Stakeholdermanagement

Job description

Jobomschrijving

Onze klant is een toonaangevende Belgische onderneming met een sterke reputatie binnen haar sector. Dankzij een uitgebreid netwerk, een klantgerichte aanpak en een voortdurende focus op innovatie blijft de organisatie jaar na jaar verder groeien.

Als Teamlead Data & Process Operations ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een operationeel datateam. Je zorgt ervoor dat gegevens correct, tijdig en volgens de vooropgestelde kwaliteitsnormen worden beheerd. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het optimaliseren van processen, het verhogen van de datakwaliteit en het ondersteunen van diverse afdelingen binnen de organisatie.

Je combineert een coachende leiderschapsstijl met een sterk organisatorisch en analytisch vermogen.

Teamcoördinatie & coaching

• Je stuurt een team van data- en administratieve medewerkers aan.
• Je organiseert de dagelijkse werking en bewaakt planning, prioriteiten en deadlines.
• Je begeleidt, motiveert en ondersteunt medewerkers in hun groei en ontwikkeling.
• Je creëert duidelijke werkafspraken en verwachtingen.
• Je stimuleert samenwerking tussen verschillende teams en vestigingen.

Operationeel beheer

• Je bewaakt een efficiënte en kwalitatieve verwerking van gegevens en wijzigingen.
• Je coördineert operationele aanvragen en zorgt voor een tijdige opvolging.
• Je monitort de workload en verdeelt taken binnen het team.
• Je ondersteunt complexe dossiers en springt waar nodig operationeel mee in.

Datakwaliteit & procesverbetering

• Je volgt kwaliteitsissues op en zorgt voor duurzame oplossingen.
• Je analyseert terugkerende fouten en zoekt structurele verbeteringen.
• Je bewaakt de correcte toepassing van afspraken, procedures en kwaliteitsstandaarden.
• Je identificeert mogelijkheden voor automatisatie en efficiëntiewinsten.
• Je werkt actief mee aan verbeterprojecten en optimalisatietrajecten.

Stakeholdermanagement

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne afdelingen omtrent operationele datavragen.
• Je zorgt voor heldere communicatie over voortgang, prioriteiten en knelpunten.
• Je stemt verwachtingen af met verschillende stakeholders.
• Je vertaalt nieuwe procedures en processen naar concrete werkafspraken voor het team.