Teamlead Product Data

Lecot; Heule; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Lecot in België zoekt een Teamlead Product Data die het operationele masterdatateam aanstuurt en zorgt voor correcte creatie en verrijking van artikelgegevens.

Je bewaakt SLA’s, coördineert wijzigingsverzoeken en werkt nauw samen met Data Governance Lead en MDM Solution Lead.

Je stimuleert datakwaliteit en procesverbetering door structurele oplossingen te implementeren en duidelijke communicatie te waarborgen.

Qualifications

• Ervaring met aansturen van operationeel teams.
• Affiniteit met masterdata en datakwaliteit.
• Begrip van data voor bedrijfsprocessen en digitale kanalen.
• Nederlands professioneel spreken; Frans is een troef.

Responsibilities

• Aansturen en coachen van Master Data Officers.
• Plannen verdelen, deadlines bewaken.
• Samenwerking met Product Management en Data Governance.
• Beheer van datakwaliteit en standaardisatie.
• Identificeren en oplossen van data-issues.
• Rapporteren van knelpunten aan stakeholders.

Skills

Leiding

Masterdata

Data kwaliteit

Process beheersing

Analytisch

Stakeholder communicatie

Job description

Krijg jij energie van het aansturen en laten groeien van een team? Ben je gebeten door data, processen en continue verbetering? En kom je helemaal tot leven in een organisatie waar productdata een belangrijke basis vormt voor aankoop, verkoop, logistiek en e-commerce? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Teamlead Product Data neem je de dagelijkse leiding over ons operationele masterdatateam. Het team focust op productdata en staat in voor de correcte creatie, verrijking, verwerking en opvolging van artikelgegevens. Jij zorgt ervoor dat de dagelijkse werking gestructureerd, efficiënt en kwalitatief verloopt. Je brengt overzicht in de planning, verdeelt de opdrachten binnen het team en bewaakt deadlines en prioriteiten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vragen vanuit onder andere Product Management en zorgt ervoor dat aanvragen, wijzigingen en dataproblemen correct worden opgevolgd. Maar jouw rol gaat verder dan alleen plannen en opvolgen. Je helpt het team evolueren naar actief bijdragen aan betere datakwaliteit en sterkere processen. Je bewaakt dat afgesproken standaarden en werkwijzen effectief worden toegepast en maakt terugkerende problemen zichtbaar, zodat ze structureel kunnen worden aangepakt. Je werkt daarbij nauw samen met de Data Governance Lead, die de standaarden, prioriteiten en kwaliteitskaders bepaalt, en met de MDM Solution Lead, die businessbehoeften vertaalt naar processen, oplossingen en nodige rapportering. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat deze afspraken en oplossingen ook werkelijk landen in de dagelijkse werking.

Wat ga je doen?

Je stuurt het masterdatateam aan

• Je staat in voor de dagelijkse operationele en menselijke aansturing van de Master Data Officers.
• Je organiseert de werkverdeling en bewaakt de planning, capaciteit, prioriteiten en deadlines.
• Je organiseert teamoverleg en individuele opvolgmomenten.
• Je begeleidt, coacht en ondersteunt medewerkers in hun verdere ontwikkeling.
• Je creëert duidelijkheid over verwachtingen, verantwoordelijkheden en werkafspraken.
• Je bevordert een constructieve samenwerking tussen de teams en locaties.

Je bewaakt de operationele werking

• Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van productdata. Je definieert hiervoor in samenspraak met stakeholders duidelijke SLA’s. Je meet en garandeert die.
• Je coördineert de opvolging van nieuwe assortimenten, assortimentswijzigingen, productcreaties, verrijkingen en prijsupdates.
• Je bewaakt de kwaliteit en tijdigheid van aangeleverde prijslijsten en leveranciersdata.
• Je begeleidt het team bij structuurwijzigingen van leveranciers en de bijbehorende aanpassingen in de systemen.
• Je coördineert operationele data-acties, controles, correcties en cleansing-activiteiten. Hierbij doe je ook een stuk van de executie.

Je bewaakt de datakwaliteit

• Je volgt operationele data-issues op van melding tot oplossing.
• Je analyseert samen met het team waarom fouten ontstaan en helpt voorkomen dat dezelfde problemen terugkeren.
• Je vertaalt datakwaliteitsdoelstellingen en verbeteracties naar concrete opdrachten voor het team.
• Je voert samen met het team dagelijkse en periodieke datacontroles uit.
• Je bewaakt dat afgesproken datastandaarden, business rules en werkwijzen consequent worden toegepast.
• Je rapporteert knelpunten, terugkerende fouten en verbetermogelijkheden aan de Data Governance Lead en MDM Solution Lead.

Je bent het operationele aanspreekpunt

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor Product Management en andere interne stakeholders bij operationele vragen over productmasterdata.
• Je stemt opdrachten af, maakt haalbare afspraken en bewaakt de opvolging.
• Je zorgt voor een duidelijke terugkoppeling over voortgang, knelpunten en afhankelijkheden.
• Je escaleert tijdig wanneer een vraag een nieuwe standaard, business rule, prioriteitsbeslissing of structurele systeemaanpassing vereist.
• Je zorgt ervoor dat beslissingen en nieuwe werkwijzen duidelijk worden uitgelegd aan het operationele team.

Je helpt processen structureel verbeteren

• Je verzamelt praktijkinput van de Master Data Officers en andere betrokken teams.
• Je identificeert inefficiënties, terugkerende fouten en mogelijkheden voor standaardisatie of automatisering.
• Je levert input voor procesanalyses en verbeterinitiatieven.
• Je begeleid de overgang van nieuwe processen of dataconcepten van project naar dagelijkse werking.
• Je helpt nieuwe werkwijzen, validatieregels en approvalflows operationeel implementeren.
• Je bewaakt dat verbeteringen na implementatie duurzaam worden toegepast.
• Je neemt vanuit de operationele rol deel aan relevante projecten, zoals migraties, overnames, audits en proceswijzigingen.

Dit verwachten we van jou

Ervaring en kennis

• Je hebt ervaring met het aansturen, coördineren of coachen van een operationeel of administratief team.
• Je hebt affiniteit met masterdata, productdata, datakwaliteit of procesbeheer.
• Je begrijpt het belang van correcte, volledige en consistente data voor bedrijfsprocessen en digitale kanalen.
• Je kan je professioneel uitdrukken in het Nederlands. Kennis van het Frans is een troef.

Vaardigheden

• Je bent een mensgerichte leidinggevende die richting geeft en stuurt op resultaten, maar ook luistert, coacht en ondersteunt.
• Je kan prioriteiten stellen en houdt overzicht wanneer meerdere vragen tegelijk binnenkomen.
• Je werkt planmatig en zorgt ervoor dat afspraken en deadlines worden nagekomen.
• Je bent analytisch en kan problemen logisch structureren.
• Je kijkt kritisch naar data en processen en zoekt verder dan een snelle, tijdelijke oplossing.
• Je communiceert helder met zowel operationele medewerkers als business- en technische stakeholders.
• Je kan verwachtingen bespreekbaar maken en durft tijdig te escaleren wanneer dat nodig is.
• Je combineert kwaliteitsbewustzijn met een pragmatische aanpak.
• Je kan veranderingen vertalen naar duidelijke instructies en werkbare afspraken voor het team.

Persoon