Teamlead Business Support

Unique Beveren; Antwerpen, Zwijndrecht; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Unique Beveren zoekt een Team Lead Business Support die processen optimaliseert, teams aanstuurt en impact maakt in een internationale omgeving.

Je analyseert, coördineert en implementeert verbeterprojecten, ondersteunt software-implementaties en bewaakt continuïteit en kwaliteit van de dagelijkse operatie.

Qualifications

• Analytische vaardigheden en procesgericht denken.
• Ervaring met teamcoördinatie of leidinggeven.
• Kennis van bedrijfsprocessen en change management.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Analyseer bestaande processen en identificeer kansen om workflows te verbeteren.
• Initieer en begeleid verbeterprojecten binnen diverse businessprocessen.
• Ondersteun implementatie van nieuwe softwaretools en digitale oplossingen.
• Coördineer dagelijks een team en ontwikkel hun vaardigheden.
• Geef coaching en stimuleer kennisdeling binnen het team.
• Bewaak kwaliteit, continuïteit en efficiëntie van dagelijkse werking.
• Fungeer als inhoudelijk aanspreekpunt voor bedrijfsprocessen.
• Werk nauw samen met interne en externe stakeholders en klanten.
• Ondersteun operationele processen en bevorder samenwerking tussen afdelingen.
• Draag bij aan een uniforme en efficiënte werking in een internationale context.

Job description

Procesoptimalisatie & Teamcoördinatie - Team Lead Business Support

Ben jij een analytische professional die energie haalt uit het verbeteren van processen, het begeleiden van een team en het ondersteunen van een dynamische bedrijfsomgeving? Wil je impact maken op zowel operationeel als strategisch niveau? Dan kan deze uitdaging iets voor jou zijn.

Jouw uitdaging

Als Business Support Team Lead neem je een sleutelrol op binnen een internationale omgeving. Je combineert teamcoördinatie, procesverbetering en projectwerking met een sterke focus op kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid.

Je bent het aanspreekpunt voor het team en zorgt ervoor dat bedrijfsprocessen vlot verlopen. Daarnaast werk je actief mee aan verbeterprojecten en ondersteun je verschillende stakeholders bij complexe operationele vraagstukken.

Wat ga je doen?

• Je analyseert bestaande processen en identificeert opportuniteiten om workflows efficiënter en effectiever te maken.
• Je initieert en begeleidt verbeterprojecten binnen verschillende businessprocessen.
• Je ondersteunt de implementatie van nieuwe softwaretools en digitale oplossingen.
• Je coördineert dagelijks een team van medewerkers en ondersteunt hen in hun verdere ontwikkeling.
• Je geeft coaching, feedback en stimuleert kennisdeling binnen het team.
• Je bewaakt de kwaliteit, continuïteit en efficiëntie van de dagelijkse werking.
• Je fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt voor diverse bedrijfsprocessen.
• Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders en onderhoudt professionele contacten met klanten.
• Je ondersteunt operationele processen waar nodig en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen verschillende afdelingen.
• Je draagt bij aan een uniforme en efficiënte werking binnen een internationale context.