Studieloopbaanbegeleider en studentenombuds

KU Leuven; Vlaams-Brabant; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Barema 43

Professionele ontwikkeling

Teamwerk

Impactvolle functie

Job summary

KU Leuven zoekt een warme en empatische studieloopbaanbegeleider en studentenombuds om studenten te begeleiden in hun academische en persoonlijke groei. Je combineert individuele begeleiding met groepsinitiatieven en neemt een onafhankelijke rol binnen de ombudsdienst op je.

Je hebt een masterdiploma en sterke didactische vaardigheden, met een affiniteit voor hoger onderwijs. Je communiceert vlot in Nederlands en Engels, werkt zowel zelfstandig als in team.

Qualifications

• Masterdiploma binnen een discipline van de Faculteit Sociale Wetenschappen.
• Sterke didactische vaardigheden; een didactische opleiding is een meerwaarde.
• Affiniteit met hoger onderwijs en studiebegeleiding en coaching.
• Empathisch, luistervaardig en discreet.
• Ruime inlevingsvermogen, probleemoplossende vaardigheden en voeling met studenten.
• In staat om neutraal te bemiddelen in conflictsituaties.
• Nauwkeurig en planmatig werken.
• Goede communicatie in Nederlands en Engels.
• Teamspeler met zelfstandig initiatief.

Responsibilities

• Begeleiden studenten bij studievoortgang en studiekeuzes.
• Ondersteunen bij interpreteren van examenresultaten en studie-aanpak.
• Draagt bij aan Startdagen en initiatieven voor startende studenten.
• Samenwerken met docenten, programmaverantwoordelijken en studentvoorzieningen.
• Behandelen ombudsvragen onafhankelijk en zorgzaam.
• Adviseert over onderwijs- en examenreglement.
• Bemiddelen bij conflictsituaties tussen studenten en docenten.
• Begeleiden dossiers rond examenfaciliteiten en bijzondere omstandigheden.
• Tijdens examenperiodes ombudspermanenties verzorgen.
• Input leveren voor deliberaties en naleving regelgeving.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Empathie

Discretie

Luistervaardigheid

Teamwerk

Initiatief nemen

Education

Masterdiploma Sociale Wetenschappen

Job description

Studieloopbaanbegeleider en studentenombuds

(ref. AAP-2026-231)
Laatst aangepast: 09/10/26

De Faculteit Sociale Wetenschappen van KU Leuven verricht onderzoek en biedt onderwijs aan in vier disciplines: antropologie, communicatiewetenschappen, politieke wetenschappen en sociologie. We hechten veel belang aan een kwalitatieve, toegankelijke en mensgerichte begeleiding van onze studenten.
Binnen het StudieLab begeleiden we studenten bij hun leerproces, studietraject en welzijn. Daarnaast staan we als studentenombudsdienst in voor een correcte en zorgzame toepassing van het onderwijs- en examenreglement.
Het StudieLab maakt deel uit van de dienst Onderwijs en Internationalisering en bestaat uit een team van studieloopbaanbegeleiders en studentenombudsen. Onze missie is studenten ondersteunen in zowel hun academische als persoonlijke groei tijdens hun studententijd. Jaarlijks begeleiden we duizenden studenten via individuele gesprekken, workshops, infosessies en ombudswerking.
Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een enthousiaste en betrokken studieloopbaanbegeleider en studentenombuds.

Als studieloopbaanbegeleider en studentenombuds ben je een belangrijk aanspreekpunt voor studenten tijdens hun volledige studieloopbaan, voornamelijk voor de studenten van de afdeling Politieke wetenschappen. Je combineert individuele begeleiding met groepsgerichte initiatieven en neemt daarnaast een onafhankelijke rol op binnen de ombudswerking.

Leerprocesbegeleiding:

• -Je ontwikkelt en begeleidt studielabs en workshops rond studievaardigheden, planning en studiemethodiek.
• -Je werkt hiervoor samen met didactische teams en koppelt studievaardigheden aan concrete opleidingsonderdelen.
• -Je ondersteunt studenten bij het interpreteren van examenresultaten en adviseert hen over hun verdere studie-aanpak.
• -Je draagt actief bij aan collectieve initiatieven voor startende studenten, zoals de Startdagen.

Studietrajectbegeleiding:

• -Je begeleidt studenten bij vragen over studievoortgang, studiekeuzes en individuele studieprogramma's.
• -Je ondersteunt studenten bij het nemen van weloverwogen beslissingen over hun studieloopbaan.
• -Je biedt een luisterend oor en denkt mee na over mogelijke oplossingen wanneer studenten geconfronteerd worden met persoonlijke of academische uitdagingen.
• -Je werkt nauw samen met docenten, programmaverantwoordelijken, studentenvoorzieningen (stuvo) en andere ondersteunende diensten.
• -Je brengt het studentenperspectief binnen in overlegorganen en signaleert structurele knelpunten waar nodig.
• -Je behandelt ombudsvragen op een onafhankelijke, neutrale en zorgvuldige manier.
• -Je adviseert studenten en onderwijsactoren over de toepassing van het onderwijs- en examenreglement.
• -Je bemiddelt bij conflicten tussen studenten en docenten.
• -Je begeleidt dossiers rond examenfaciliteiten, bijzondere omstandigheden en beroepsprocedures.
• -Tijdens examenperiodes verzorg je ombudspermanenties en ondersteun je studenten bij onverwachte situaties.
• -Je levert input voor deliberaties en bewaakt mee een correcte toepassing van de regelgeving.

Welzijn en studiekeuze:

• -Je bent een laagdrempelig aanspreekpunt voor studenten die vastlopen door stress, persoonlijke omstandigheden of welzijnsvragen.
• -Je geeft eerstelijnsadvies en verwijst waar nodig gericht door.
• -Je begeleidt studenten die nadenken over een heroriëntering of studiekeuze.

We zijn op zoek naar een warme en empathische studieloopbaanbegeleider, die studenten ondersteunt in hun academische en persoonlijke groei en die complexe vragen op een zorgvuldige, professionele en oplossingsgerichte manier benadert.

• Je behaalde een masterdiploma binnen een discipline van de Faculteit Sociale Wetenschappen. Het behaald hebben van een onderscheiding vormt een pluspunt.
• Je beschikt over sterke didactische vaardigheden. Een didactische opleiding gevolgd hebben, is daarbij een meerwaarde.
• Je hebt een uitgesproken affiniteit met en/of interesse in hoger onderwijs en studiebegeleiding en coaching. Je bent bereid om je continue te professionaliseren in deze thema’s.
• Je bent empathisch, luistervaardig en werkt met de nodige discretie.
• Je beschikt over een groot inlevingsvermogen, probleemoplossende vaardigheden en je hebt voeling met de leefwereld van studenten.
• Je functioneert goed in een dynamische omgeving met terugkerende piekmomenten tijdens het academiejaar (zoals examenperiodes en de start van het academiejaar) en behoudt daarbij overzicht, nauwkeurigheid en een professionele aanpak. Je kan complexe situaties analyseren en onderbouwde beslissingen nemen.
• Je bent in staat om neutraal en constructief te bemiddelen in conflictsituaties.
• Je werkt nauwkeurig en planmatig.
• Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Engels.
• Je werkt graag samen, maar neemt ook zelfstandig initiatief.

Wij bieden je een deeltijdse (85%) en inhoudelijk gevarieerde startersfunctie als praktijkassistent (Assisterend Academisch Personeel) binnen een boeiende onderwijsomgeving:

• Een aanstelling voor vijf jaar (opeenvolgende contracten van één, twee en twee jaar, mits positieve evaluatie).
• Verloning volgens barema 43.
• Een uitdagende functie met een grote maatschappelijke impact.
• Intensieve samenwerking binnen een enthousiast en geëngageerd team.
• Ruimte voor professionele ontwikkeling en vorming.

Meer informatie is te verkrijgen bij mevrouw Yasmine Sidhoumi, mail: [e-mail] of telefoon: 016/32.28.20

KU Leuven wil een inclusieve, respectvolle en sociaal veilige gemeenschap zijn. Wij omarmen diversiteit tussen individuen en groepen als een meerwaarde. Open dialoog en verschillen in perspectief zijn noodzakelijk in een ambitieuze onderzoeks- en onderwijsomgeving. In ons streven naar gelijke kansen erkennen wij de gevolgen van historische ongelijkheden. Wij aanvaarden geen enkele vorm van discriminatie op basis van, onder meer, geslacht, genderidentiteit en -expressie, seksuele oriëntatie, leeftijd, etnische of nationale afkomst, huidskleur, levensbeschouwelijke overtuiging, neurodivergentie, arbeidshandicap, gezondheid, of socio-economische status. Bij vragen over toegankelijkheid of aangeboden ondersteuning helpen we je graag op dit e-mailadres .

Solliciteren tot en met: 27/10/2026 23:59 CET