Student Outbound Prospect

TRIXXO Jobs; Sint-Truiden; Sur place; EUR 13 776 - 16 531; Temps partiel

Résumé du poste

Amplifon is op zoek naar vijf Nederlandstalige studenten voor een outbound-project in Sint-Truiden. Je belt klanten die eerder interesse hebben getoond, informeert over een gratis gehoortest en plant afspraken in bij een Amplifon-hoorcentrum. Er is geen verkoopdruk; de focus ligt op informatieverstrekking en klantvriendelijk contact.

De dienst draait tot eind augustus met mogelijke verlenging. Verantwoordelijkheden omvatten het registreren van gegevens, behandelen van vragen en het beheren van

Qualifications

• Student ben je en ben je beschikbaar in augustus.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt sterke communicatieve vaardigheden.
• Je bent vriendelijk, empathisch en klantgericht.
• Telefonisch werken geeft je vertrouwen en je kunt natuurlijk luisteren en doorvragen.

Responsabilités

• Neem telefonisch contact op met prospects en bestaande klanten.
• Informeer over een gratis gehoortest en leg deze kans uit.
• Beantwoord vragen op een klantvriendelijke manier.
• Plan afspraken in voor bezoeken aan een Amplifon-hoorcentrum.
• Registreer alle gegevens nauwkeurig in het systeem.
• Behandel vervolgvragen van de klant en helpdeskvragen.
• Controleer identiteit en juiste gegevens van gesprekspartner.

Connaissances

Nederlands vloeiend

Communicatief

Klantgericht

Telefonisch vaardig

Description du poste

Ben jij een communicatieve student die graag mensen helpt?

Ben je beschikbaar in augustus en zoek je een boeiende studentenjob waarbij je écht het verschil maakt? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

Voor onze klant Amplifon, wereldwijd marktleider in hooroplossingen, zijn we op zoek naar 5 Nederlandstalige studenten voor een outboundproject op de vestiging in Sint-Truiden

Jouw uitdaging

Als Outbound Call Agent neem je telefonisch contact op met mensen die eerder interesse hebben getoond in de diensten van Amplifon.

• Contacteert prospecten en bestaande klanten.
• Informeert hen over een gratis en vrijblijvende gehoortest.
• Beantwoordt vragen op een klantvriendelijke manier.
• Plant afspraken in voor een bezoek aan een Amplifon-hoorcentrum.
• Registreert alle gegevens nauwkeurig in het systeem.

Belangrijk: Je verkoopt niets. De focus ligt volledig op het informeren van klanten en het inplannen van afspraken.

Wie ben jij?

• Je bent student en spreekt vloeiend Nederlands.
• Je bent communicatief sterk en luistert aandachtig.
• Je bent vriendelijk, empathisch en klantgericht.
• Je voelt je comfortabel aan de telefoon.
• Je weet mensen op een overtuigende, maar niet opdringerige manier te woord te staan.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Maandag: 09.00 - 17.30 uur
• Dinsdag t.e.m. vrijdag: 09.00 - 17.00 uur
• Telewerk is niet mogelijk.
• Opdracht loopt tot eind augustus, met mogelijkheid tot verlenging.
• Telefonische oproepen ontvangen
• Tickets beheren in een helpdesk systeem
De dienst na verkoop verzekeren
• Helpdeskvragen behandelen
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren

Wat mag je verwachten?

• Een professionele opleiding zodat je goed voorbereid aan de slag gaat.
• Een fijne werkomgeving binnen een internationale marktleider.
• Waardevolle ervaring in klantcontact en communicatie.
• Een studentenjob waarin je mensen helpt zonder commerciële verkoopdruk.

Plaats tewerkstelling

Industrielaan 32 3730 BILZEN-HOESELT

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: VG: 1733\BUOCWG: W.DISP.1281BHG: 00516-406-2017121,VG: 1733\BUOCWG: W.DISP.1281BHG: 00516-406-2017121

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.