Student Flexi-Job: Front Desk & Guest Experience

Outlet Mall Messancy SRL; Messancy; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Job summary

Designer Outlet Luxembourg recherche des étudiant(e)s et des titulaires de flexi-job pour renforcer l’équipe accueil du village de marques situé à Messancy, près de la frontière belge, française et luxembourgeoise.

Le poste, à pourvoir début 2027, vise à offrir une expérience client fluide, souriante et professionnelle, et comprend l’accueil, l’orientation et le traitement des demandes.

Qualifications

• Étudiant(e) et disponible au moins un après-midi par semaine.
• Flexi-job et disponible en semaine.
• Dynamique, souriant(e) et à l’aise avec les clients.
• Bon contact, écoute et sens du service.
• Autonome et capable de prendre des initiatives.
• Bonne présentation et sens des responsabilités.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les orienter au sein du centre.
• Veiller à la bonne tenue et à l’image de l’accueil.
• Assurer les suivis administratifs liés à l’accueil.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
• Vendre et gérer les cartes cadeaux.
• Être le point de contact entre les clients, les boutiques et l’équipe du centre.
• Relayer les informations importantes aux boutiques et à l’équipe du centre.
• Assurer le suivi des objets perdus et trouvés.
• Créer des affiches pour les boutiques et l’équipe du centre.

Skills

Bon contact client

Sens du service

Organisation

Autonomie

Réactivité

Job description

Designer Outlet Luxembourg recherche des étudiant(e)s et des titulaires de flexi-job pour renforcer l’équipe accueil du village de marques situé à Messancy, près de la frontière belge, française et luxembourgeoise.

Le poste, à pourvoir début 2027, vise à offrir une expérience client fluide, souriante et professionnelle, et comprend l’accueil, l’orientation et le traitement des demandes.