Étudiant / Flexi-job en accueil et réception (H/F/X)

Outlet Mall Messancy SRL; Messancy; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Job summary

Designer Outlet Luxembourg recherche des étudiant(e)s et des titulaires de flexi-job pour renforcer l’équipe accueil du village de marques situé à Messancy, près de la frontière belge, française et luxembourgeoise.

Le poste, à pourvoir début 2027, vise à offrir une expérience client fluide, souriante et professionnelle, et comprend l’accueil, l’orientation et le traitement des demandes.

Qualifications

• Étudiant(e) et disponible au moins un après-midi par semaine.
• Flexi-job et disponible en semaine.
• Dynamique, souriant(e) et à l’aise avec les clients.
• Bon contact, écoute et sens du service.
• Autonome et capable de prendre des initiatives.
• Bonne présentation et sens des responsabilités.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les orienter au sein du centre.
• Veiller à la bonne tenue et à l’image de l’accueil.
• Assurer les suivis administratifs liés à l’accueil.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
• Vendre et gérer les cartes cadeaux.
• Être le point de contact entre les clients, les boutiques et l’équipe du centre.
• Relayer les informations importantes aux boutiques et à l’équipe du centre.
• Assurer le suivi des objets perdus et trouvés.
• Créer des affiches pour les boutiques et l’équipe du centre.

Skills

Bon contact client

Sens du service

Organisation

Autonomie

Réactivité

Job description

Étudiant / Flexi-job (H/F/X)

Accueil & réception

Pour commencer début 2027

Le Village de marques Designer Outlet Luxembourg recherche des étudiants et flexi-jobs pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal fait preuve de bon sens, est dynamique, débrouillard et motivé.

Situé à la frontière entre la Belgique, la France et le Luxembourg, Designer Outlet Luxembourg est un village de marques qui regroupe plus de 50 boutiques telles que Rituals, Karl Lagerfeld, BOSS, Vero Moda et bien d'autres encore, avec des réductions de -30% à -70%, tout au long de l'année. Ce projet est géré par FREY, foncière spécialisée dans le développement, l’investissement et la gestion de centre commerciaux de plein air en Europe. Engagée dans une approche durable, l’entreprise conçoit des lieux de vie innovants alliant commerce, nature et convivialité.

Vous êtes à la recherche d’un job étudiant ou un flexi-job régulier à l’année en Belgique?

Vous êtes dynamique, souriant(e), autonome et organisé(e)? Vous avez le sens du contact, une bonne communication et vous savez faire preuve de réactivité? Nous recherchons des profils souhaitant s’investir au sein de notre village de marque!

Vos missions

• Accueillir les clients et les orienter au sein du centre
• Veiller à la bonne tenue et à l’image de l’accueil
• Assurer les suivis administratifs liés à l’accueil
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
• Vendre et gérer les cartes cadeaux
• Être le point de contact entre les clients, les boutiques et l’équipe du centre
• Relayer les informations importantes aux boutiques et à l’équipe du centre
• Assurer le suivi des objets perdus et trouvés
• Créer des affiches pour les boutiques et l’équipe du centre

Votre profil

• Vous êtes étudiant(e) et vous pouvez vous libérer au moins un après-midi par semaine
• Vous êtes flexi-job et souhaitez combler vos heures en semaine
• Vous êtes dynamique, souriant(e) et naturellement à l’aise avec les clients
• Vous aimez le contact, vous êtes à l’écoute et vous avez envie d’aider
• Vous êtes autonome et capable de prendre des bonnes initiatives
• Vous faites preuve de bon sens
• Vous avez une bonne capacité d’adaptation et vous trouvez des solutions face aux imprévus
• Vous êtes fiable, organisé(e) et vous avez le sens des responsabilités
• Vous avez une présentation soignée et une bonne tenue en adéquation avec l’image du centre
• Vous avez une attitude naturellement professionnelle, positive et agréable avec les clients

Nous recherchons des personnes disponibles pour un job étudiant ou un flexi-job, principalement pour renforcer notre équipe accueil. Selon les besoins et les profils, nous pourrons également faire appel à vous pour des missions d’hôte(sse) lors d’évènements, animations ou d’autres besoins ponctuels au sein du centre.

Designer Outlet Luxembourg – Route d’Arlon 199, 6780 Messancy.