Site Operations Lead – People & Performance

MERIT; Belgique; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

MERIT zoekt een sterke people manager met een passie voor operations. Als Site Manager ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de operationele vestiging en zorg je ervoor dat chauffeurs, planners en ondersteunende diensten optimaal samenwerken zodat reizigers elke dag kunnen rekenen op een veilige, kwalitatieve en stipte dienstverlening.

Je stuurt een team van circa 150 chauffeurs en 3 medewerkers binnen planning en administratie aan en bewaakt kwaliteit, efficiëntie en

Responsabilités

• Leiding geven aan circa 150 chauffeurs en 3 medewerkers planning & administratie.
• Zorgdragen voor operationele aansturing, kwaliteit en klantgerichtheid.
• Monitoren van stiptheid, aanwezigheid en prestaties van de vestiging.
• Begeleiden, coachen en motiveren van medewerkers.
• Rapporteren aan het directieteam en zorgen voor adequate interne communicatie.

Connaissances

People management

Operations management

Team leadership

Process optimization

Description du poste

MERIT zoekt een sterke people manager met een passie voor operations. Als Site Manager ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de operationele vestiging en zorg je ervoor dat chauffeurs, planners en ondersteunende diensten optimaal samenwerken zodat reizigers elke dag kunnen rekenen op een veilige, kwalitatieve en stipte dienstverlening.

Je stuurt een team van circa 150 chauffeurs en 3 medewerkers binnen planning en administratie aan en bewaakt kwaliteit, efficiëntie en