Site Operations Lead – People & Performance

MERIT; Belgique; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

MERIT zoekt een sterke people manager met een passie voor operations. Als Site Manager ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de operationele vestiging en zorg je ervoor dat chauffeurs, planners en ondersteunende diensten optimaal samenwerken zodat reizigers elke dag kunnen rekenen op een veilige, kwalitatieve en stipte dienstverlening.

Je stuurt een team van circa 150 chauffeurs en 3 medewerkers binnen planning en administratie aan en bewaakt kwaliteit, efficiëntie en

Responsibilities

• Leiding geven aan circa 150 chauffeurs en 3 medewerkers planning & administratie.
• Zorgdragen voor operationele aansturing, kwaliteit en klantgerichtheid.
• Monitoren van stiptheid, aanwezigheid en prestaties van de vestiging.
• Begeleiden, coachen en motiveren van medewerkers.
• Rapporteren aan het directieteam en zorgen voor adequate interne communicatie.

Skills

People management

Operations management

Team leadership

Process optimization

Job description

MERIT zoekt een sterke people manager met een passie voor operations. Als Site Manager ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de operationele vestiging en zorg je ervoor dat chauffeurs, planners en ondersteunende diensten optimaal samenwerken zodat reizigers elke dag kunnen rekenen op een veilige, kwalitatieve en stipte dienstverlening.

Je stuurt een team van circa 150 chauffeurs en 3 medewerkers binnen planning en administratie aan en bewaakt kwaliteit, efficiëntie en