Shiftleider Beveiliging & Teamcoach | Klantcontact

Securitas NV; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Woon-werkvergoeding

Hospitalisatieverzekering

Maandelijkse kledijvergoeding

Résumé du poste

Securitas NV zoekt een postoverste die als centraal aanspreekpunt voor het team operatoren optreedt en verantwoordelijk is voor een vlot en efficiënt verloop van de operationele activiteiten binnen zijn/haar shift.

Je bewaakt onboarding, coaching, planning en procedures, en zorgt voor tijdige opleidingsvoltooiing van het team, met focus op kwaliteit en discreet optreden in diverse situaties.

Qualifications

• Je communiceert vlot in Nederlands/Frans.
• Je bent opgeleid als bewakingsagent en hebt reeds enkele jaren ervaring op het terrein.
• Je bent communicatief en beschikt over de nodige 'people skills': je kan een team aansturen en instructies duidelijk overbrengen.
• Je bent voldoende assertief en diplomatiek.
• Hands on & flexibel ondersteun jij waar operationeel nodig.
• Je bent administratief sterk & digitaal vaardig; MS Office kent voor jou weinig geheimen.

Responsabilités

• Leiding over een team van operatoren en zorg voor goede contacten met de klant.
• Aansturen en coaching van nieuwe teamleden.
• Planning en opvolging van dagelijkse planningen, ziekteverzuim en extra aanvragen.
• Uitwerken van duidelijke procedures en werkinstructies en kwaliteitscontroles.
• Opleiding en ontwikkeling: opvolging van trainingsbehoeften en verplichte opleidingen.

Connaissances

Communicatief

Leidinggeven

Hands-on

Flexibel

Administratief

Digitaal vaardig

Formation

Bewakingsagent opleiding

Outils

MS Office

Description du poste

Securitas NV zoekt een postoverste die als centraal aanspreekpunt voor het team operatoren optreedt en verantwoordelijk is voor een vlot en efficiënt verloop van de operationele activiteiten binnen zijn/haar shift.

Je bewaakt onboarding, coaching, planning en procedures, en zorgt voor tijdige opleidingsvoltooiing van het team, met focus op kwaliteit en discreet optreden in diverse situaties.