Postoverste Elia SOC

Securitas NV; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Woon-werkvergoeding

Hospitalisatieverzekering

Maandelijkse kledijvergoeding

Job summary

Securitas NV zoekt een postoverste die als centraal aanspreekpunt voor het team operatoren optreedt en verantwoordelijk is voor een vlot en efficiënt verloop van de operationele activiteiten binnen zijn/haar shift.

Je bewaakt onboarding, coaching, planning en procedures, en zorgt voor tijdige opleidingsvoltooiing van het team, met focus op kwaliteit en discreet optreden in diverse situaties.

Qualifications

• Je communiceert vlot in Nederlands/Frans.
• Je bent opgeleid als bewakingsagent en hebt reeds enkele jaren ervaring op het terrein.
• Je bent communicatief en beschikt over de nodige 'people skills': je kan een team aansturen en instructies duidelijk overbrengen.
• Je bent voldoende assertief en diplomatiek.
• Hands on & flexibel ondersteun jij waar operationeel nodig.
• Je bent administratief sterk & digitaal vaardig; MS Office kent voor jou weinig geheimen.

Responsibilities

• Leiding over een team van operatoren en zorg voor goede contacten met de klant.
• Aansturen en coaching van nieuwe teamleden.
• Planning en opvolging van dagelijkse planningen, ziekteverzuim en extra aanvragen.
• Uitwerken van duidelijke procedures en werkinstructies en kwaliteitscontroles.
• Opleiding en ontwikkeling: opvolging van trainingsbehoeften en verplichte opleidingen.

Skills

Communicatief

Leidinggeven

Hands-on

Flexibel

Administratief

Digitaal vaardig

Education

Bewakingsagent opleiding

Tools

MS Office

Job description

Een veelzijdige functie waarin jij zowel actief als klantgericht aan de slag kan. Afwisseling, uitdaging en contact met mensen staan hier centraal! Je neemt de leiding over een team van operatoren & zorgt voor goede contacten met de klant.

Vacatureomschrijving

Als postoverste ben jij het centrale aanspreekpunt voor jouw team operatoren op de werkvloer.Je zorgt voor een vlot, efficiënt en dynamisch verloop van de operationele activiteiten binnen jouw shift. Daarbij neem je een actieve en sturende rol op in de volgende domeinen:

Onboarding & coachingvan nieuwe teamleden: je zorgt voor een warm welkom en een goede start binnen het team.

Planning: je zorgt voor opvolging van de dagelijkse planningen, covert ziektemeldingen en vult extra aanvragen in.

Uitwerken van duidelijke procedures en werkinstructies: je stelt efficiënte processen op en controleert via gerichte kwaliteitschecks of deze correct worden toegepast.

Opleiding & ontwikkeling: je volgt de trainingsbehoeften van het team op en zorgt dat alle verplichte (security) opleidingen tijdig worden gevolgd.

• Je communiceervlot in Nederlands/Frans.
• Je bent opgeleid als bewakingsagent en hebt reeds enkele jaren ervaring op het terrein.
• Je bent communicatiefen beschikt over de nodige'people skills': je kan een team aansturen en kan instructies op een duidelijke manier overbrengen.
• Je bent voldoendeassertiefendiplomatisch. Je treedt correct op waar nodig en je kan elke situatie op een diplomatische en discrete manier aanpakken.
• Hands on & flexibelondersteun jij waar operationeel nodig.
• Je bent administratief sterk & digitaal vaardig:MS Office kent voor jou weinig geheimen en je staat open om snel nieuwe systemen &applicaties onder de knie te krijgen.

Aanvullende informatie

Contract:Voltijds (37u) & onbepaalde duur

Marktconforme verloning

Premies: PO Premie / 18% Zaterdag -23% zondag -22,5% nachten -30% feestdagen.
De premies zijn cumuleerbaar!

Bijkomende voordelen:

• Maaltijdcheques
• Woon-werkvergoeding
• Hospitalisatieverzekering
• Maandelijkse kledijvergoeding

We help make your world a safer place.Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond.

Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training.