Servicebalie & Reparatieadviseur Fietsen

iTEK Kaulille NV; Kaulille; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

iTEK Kaulille NV zoekt gemotiveerde Medewerker Servicebalie (m/v) voor filiaal in Kaulille. Je verzorgt de dienst na verkoop van fietsen en elektrische fietsen, en draagt bij aan klantenadvies en service.

Ervaring is welkom maar geen vereiste; enthousiasme en doorzettingsvermogen scoren hoger. Weekendwerk en zelfstandigheid horen erbij. Wij bieden een voltijdse functie in een groeiend bedrijf.

Qualifications

• Beperkte ervaring (<2 jaar) in klantenservice of retail.
• Kennis van fietsen is een plus, zeker elektrische fietsen.

Responsibilities

• Verzorgt de dienst na verkoop van fietsen, grasmaaiers, fitnessapparatuur en aanverwante producten.
• Luistert naar klanten, analyseert het probleem en geeft advies.
• Coördineert de afhandeling van reparaties binnen het filiaal.
• Beheert de servicebalie en onderdelenmagazijn.
• Regelt opvolggegevens van interventies en communicatie met betrokken dienst.
• Informeert klanten over gebruik en onderhoud van fietsen en tuinmachines.
• Plant werkzaamheden volgens behoeften of orders.
• Maakt kostenraming voor interventies.
• Werkt zelfstandig en blijft kalm.
• Is klantvriendelijk en oplossingsgericht.
• Bereid tot weekendwerk.
• Milieubewust werken

Skills

Klantgerichtheid

Technisch inzicht

Teamwork

Planmatig werken

Education

BSO-opleiding

Job description

iTEK Kaulille NV zoekt gemotiveerde Medewerker Servicebalie (m/v) voor filiaal in Kaulille. Je verzorgt de dienst na verkoop van fietsen en elektrische fietsen, en draagt bij aan klantenadvies en service.

Ervaring is welkom maar geen vereiste; enthousiasme en doorzettingsvermogen scoren hoger. Weekendwerk en zelfstandigheid horen erbij. Wij bieden een voltijdse functie in een groeiend bedrijf.