Medewerker Servicebalie

iTEK Leopoldsburg; Leopoldsburg; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

ITEK Leopoldsburg zoekt een gemotiveerde Medewerker Servicebalie (M/V) die klanten vriendelijk te woord staat en technisch inzicht heeft bij vragen over (elektrische) fietsen, tuinmachines en andere apparaten.

Je verzorgt de dienst na verkoop, coördineert reparaties en beheert het onderdelenmagazijn en de verkoop van onderdelen. Een klantgerichte houding en technisch inzicht zijn essentieel voor deze rol.

Qualifications

• Klantgericht handelen en vriendelijk communiceren.
• Technisch inzicht om vragen over fietsen en apparaten te beantwoorden.
• Coördineren van reparaties binnen het filiaal.

Responsabilités

• Je verzorgt de dienst na verkoop van fietsen en elektrische fietsen, maar ook grasmaaiers en fitnessapparatuur.
• Je luistert naar klanten, analyseert het probleem en geeft advies.
• Je coördineert de afhandeling van reparaties en beheert het onderdelenmagazijn en de verkoop van onderdelen.

Connaissances

Klantgericht

Technisch inzicht

Description du poste

ITEK is de specialist in fiets-, fitness-, tuin- en allerhande andere sport-, hobby- en vrijetijdsartikelen. Onze vestigingen zijn gelegen in zowel Nederland als Belgie. Met een alsmaar uitbreidend winkelnetwerk is ITEK een bloeiende en groeiende onderneming met vele kansen voor zij die de uitdaging aangaan!

Voor ons filiaal in Leopoldsburg zijn we op zoek naar een gemotiveerde Medewerker Servicebalie (M/V) die vriendelijk en aangenaam is in de omgang en die het nodige technische inzicht heeft om klanten bij te staan bij hun vragen of opmerkingen betreffende hun (elektrische) fietsen, tuinmachines of andere apparaten.

Uw taken:

• Je verzorgt de dienst na verkoop van voornamelijk fietsen en elektrische fietsen, maar ook grasmaaiers, fitnessapparatuur en aanverwante producten
• Je luistert naar de klanten, analyseert het probleem en geeft een goed advies
• Je coördineert de verdere afhandeling van reparaties binnen het filiaal
• Je beschikt over een eigen servicebalie en beheert het onderdelenmagazijn en de verkoop van onderdelen