Medewerker Servicebalie

ITEK HASSELT; Malpertuus; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

ITEK Hasselt zoekt een gemotiveerde Medewerker Servicebalie om klanten te helpen bij vragen over (elektrische) fietsen, tuinmachines en aanverwante producten. Je behandelt de dienst na verkoop en staat klanten vriendelijk te woord.

Je coördineert reparaties binnen de winkel en beheert de servicebalie en onderdelenmagazijn. Een technisch inzicht, klantvriendelijkheid en collegiale samenwerking zijn hierbij essentieel.

Qualifications

• Klantvriendelijk en aangename omgang met klanten.
• Nodig technisch inzicht om klanten te adviseren.

Responsibilities

• Verzorgt de dienst na verkoop van fietsen en elektrische fietsen, maar ook grasmaaiers, fitnessapparatuur en aanverwante producten.
• Luistert naar de klanten, analyseert het probleem en geeft een goed advies.
• Coördineert de verdere afhandeling van reparaties binnen het filiaal.
• Beschikt over een eigen servicebalie en beheert het onderdelenmagazijn en de verkoop van onderdelen.

Skills

Klantgericht

Technisch inzicht

Job description

ITEK is de specialist in fiets-, fitness-, tuin- en allerhande andere sport-, hobby- en vrijetijdsartikelen. Onze vestigingen zijn gelegen in zowel Nederland als België. Met een alsmaar uitbreidend winkelnetwerk is ITEK een bloeiende en groeiende onderneming met vele kansen voor zij die de uitdaging aangaan !

Voor ons filiaal in **Hasselt** zijn we op zoek naar een gemotiveerde **Medewerker Servicebalie (m/v)** die vriendelijk en aangenaam is in de omgang en die het nodige technische inzicht heeft om klanten bij te staan bij hun vragen of opmerkingen betreffende hun (elektrische) fietsen, tuinmachines of andere apparaten.

Je Taken:

• Je verzorgt de dienst na verkoop van voornamelijk fietsen en elektrische fietsen, maar ook grasmaaiers, fitnessapparatuur en aanverwante producten
• Je luistert naar de klanten, analyseert het probleem en geeft een goed advies
• Je coördineert de verdere afhandeling van reparaties binnen het filiaal
• Je beschikt over een eigen servicebalie en beheert het onderdelenmagazijn en de verkoop van onderdelen