Service Team Lead: HVAC & Technisch Coach op Locatie

Q Jobs Schoten; Aartselaar; Presencial; EUR 58 000 - 70 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Q Jobs Schoten zoekt een ervaren Teamleader Service voor een groeibedrijf actief in HVAC, koeltechniek en warmtepompen. U stuurt een team van storings- en onderhoudstechniekers aan en zorgt dat klanten kunnen rekenen op uitstekende service.

U coacht, begeleidt en motiveert medewerkers, voert evaluatie- en opvolgingsgesprekken en fungeert als technisch aanspreekpunt bij complexe storingen. Samen met planning en administratie werkt u aan verbeteracties en servicekwaliteit.

Qualificações

• Leiderschap en coaching van een team.
• Sterke technische kennis voor complexe storingen.
• Ervaring in HVAC is wenselijk.

Responsabilidades

• Dagelijks aansturen van een twintigtal storing- en onderhoudstechniekers.
• Coachen, begeleiden en motiveren van medewerkers.
• Voeren van evaluatie-, functionerings- en opvolgingsgesprekken.
• Fungeren als technisch aanspreekpunt bij complexe storingen.
• Ondersteunen van planning, administratie en boekhouding.
• Communiceren met klanten, techniekers en interne diensten.
• Analyseren van terugkerende problemen en uitwerken van verbeteracties.
• Optimaliseren van werkmethodes en servicekwaliteit.
• Regelmatig aanwezig zijn op het terrein om de praktijk te volgen.

Conhecimentos

Leiderschap

Coaching

Teamleiding

Storingsanalyse

Communicatie

Descrição da oferta de emprego

Q Jobs Schoten zoekt een ervaren Teamleader Service voor een groeibedrijf actief in HVAC, koeltechniek en warmtepompen. U stuurt een team van storings- en onderhoudstechniekers aan en zorgt dat klanten kunnen rekenen op uitstekende service.

U coacht, begeleidt en motiveert medewerkers, voert evaluatie- en opvolgingsgesprekken en fungeert als technisch aanspreekpunt bij complexe storingen. Samen met planning en administratie werkt u aan verbeteracties en servicekwaliteit.