HVAC Service Coördinator & Technisch Aanspreekpunt

Tmsbelgium; Ternat; Remote; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

ECocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Job summary

Tms Belgium zoekt een Supervisor die de administratieve schakel vormt tussen onze techniekers, leveranciers en klanten. Je beheert prijsvragen, offertes, bestellingen, werkvoorbereiding en dossiers, en ondersteunt planning en klantcommunicatie.

Je bent het technische aanspreekpunt voor HVAC-kennis en helpt bij interventies en storingen, met ruimte voor groei en initiatieven. Vereist is een bachelor Electromechanica of gelijkwaardig ervaring.

Qualifications

• Bachelor Electromechanica of gelijkwaardig door ervaring.
• Grondige HVAC-kennis.
• Communicatief in NL en FR, klantvriendelijk, telefonisch en per mail.
• Oplossings- en resultaatgericht.
• Uitstekende support van collega’s & leidinggevenden.
• Ruimte om creatieve ideeën en initiatieven te ontwikkelen.
• Interne en externe opleidingen over ontwikkelingen in de sector.
• Extralegale voordelen zoals bedrijfswagen en maaltijd- en ecocheques.

Responsibilities

• Prijsaanvragen en offertes: prijzen opvragen bij leveranciers/onderaannemers, offertes maken en klantreacties volgen.
• Bestellingen en werkvoorbereiding: klantorders verwerken, leveringen volgen en werkvoorbereidingen samenstellen.
• Werkbonnen en dossiers: controleren of werkbonnen volledig zijn, dossiers opvolgen en afgesloten dossiers klaarzetten voor facturatie.
• Planning en klantcontact: helpen bij planning van interventies, klanten informeren over dossiers en inkomende oproepen afhandelen.
• Technisch aanspreekpunt: HVAC-kennis gebruiken om techniekers te ondersteunen bij complexe installaties en storingen.

Skills

HVAC kennis

Klantgericht

Communicatief NL/FR

Technisch aanspreekpunt

Oplossingsgericht

Education

Bachelor Electromechanica of gelijkwaardig door ervaring

Job description

Tms Belgium zoekt een Supervisor die de administratieve schakel vormt tussen onze techniekers, leveranciers en klanten. Je beheert prijsvragen, offertes, bestellingen, werkvoorbereiding en dossiers, en ondersteunt planning en klantcommunicatie.

Je bent het technische aanspreekpunt voor HVAC-kennis en helpt bij interventies en storingen, met ruimte voor groei en initiatieven. Vereist is een bachelor Electromechanica of gelijkwaardig ervaring.