Service Raadgever Carrosserie

Jobat; Deerlijk; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract na inloopperiode

40-uren werkweek met extra ADV-dagen

Interessante opleidingen on the job

Résumé du poste

Jobat zoekt een ervaren Service raadgever voor de afdeling carrosserie in Deerlijk. Je staat in voor het ontvangen van klanten en het afhandelen van vragen, opmaken van werkorders, en klachtbehandeling. De ideale kandidaat heeft een Bachelor Automotive en minstens 3 jaar relevante ervaring.

Perks zijn onder andere een vast contract, werkzekerheid, en een loonpakket dat aansluit bij ervaring, inclusief extralegale voordelen.

Qualifications

• Minstens 3 jaar ervaring binnen een soortgelijke functie.
• Zeer goede talenkennis Nederlands en Frans.
• Klantgericht, sterk planmatig en stressbestendig.

Responsabilités

• Ontvangen van klanten en helpen bij vragen.
• Opmaken van werkplanning en werkorders.
• Klachtbehandeling en opvolging van klanten A-Z.

Connaissances

Technische kennis gericht op automotive

Zelfstandig werken

Klantenservice ervaring

Communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans

Stressbestendigheid

Formation

Bachelor Automotive

Description du poste

Functie

Voor onze klant, een gekende A-merk garage, gaan we op zoek naar een service raadgever voor de afdeling van de carrosserie.

Jouw uitdagende takenpakket als Service raadgever in de carrosserie:

• Je staat in voor het ontvangen van de klanten zowel face-to-face als telefonisch en helpt hen verder bij alle vragen (kan gaan van facturen, service, uit te voeren werken tot schadedossiers).
• Opmaken van de werkplanning en werkorders en deze doorgeven aan de werkplaats;
• Opmaken van bestekken en bespreken met de klant;
• In onderhandeling gaan met experts, verzekeringsmaatschappijen.
• Klachtbehandeling en volledige opvolging van de klanten A-Z;
• Voorbereiding van de facturatie;
• Opmaken en beheren van voertuigen en klantenfiches;
• Je rapporteert in dit alles aan de werkplaatsverantwoordelijke.

Profiel

Jij als ideale Service raadgever in de carrosserie kan dit afvinken:

• Bachelor Automotive behaald of aantoonbaar denkniveau;
• Minstens 3 jaar ervaring binnen een soortgelijke functie;
• Technische kennis en affiniteit binnen de automotive;
• Zeer goede talenkennis Nederlands en Frans;
• Zelfstandig werken maar evengoed collegiale ingesteldheid;
• Klantgericht, sterk planmatig, prioriteiten weten te leggen, stressbestendig;
• Je werkt nauwkeurig en efficiënt en hebt een sterke commerciële drive.

Wat je van ons krijgt

Dit kan jij verwachten van jouw nieuwe werkgever als je aan de slag gaat als Service Raadgever Carrosserie:

• Vast contract na een geslaagde inloopperiode;
• Voltijdse job in daguren;
• 40-uren werkweek waardoor je 12 extra ADV-dagen geniet, boven op jouw verlof!
• Interessante opleidingen on the job, en ondersteuning door ervaren collega's die je graag met open armen in het team zullen ontvangen!
• Werkzekerheid bij een gekend bedrijf binnen de autosector.
• Jouw loonpakket wordt gebaseerd op jouw ervaring en kennis en wordt aangevuld met mooie extralegale voordelen.

Interesse opgewekt?

Je kunt vandaag nog online solliciteren.