Service Planner: Plan & Coördineer met Impact

Jobat; Mechelen; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Onze klant maakt op maat gemaakte poorten, spijlen en hekwerken, en levert beveiligingsoplossingen met meer dan 150 medewerkers. Als service planner ben je verantwoordelijk voor het dagelijks plannen, bijsturen en optimaliseren van de servicewerkzaamheden, en fungeer je als de verbindende schakel tussen klanten, servicemonteurs,onderaannemers en de interne organisatie.

Je hebt dagelijks contact met klanten om serviceafspraken in te plannen en verwachtingen af te stemmen; daarnaast schakel je

Responsibilities

• Opstellen en bewaken van de dagelijkse en kortetermijnplanning (35%)
• Afstemmen met servicemonteurs en onderaannemers (25%)
• Bijsturen bij storingen, spoed en wijzigingen (15%)
• Administratief verwerken van planning en afspraken (15%)
• Telefonisch contact opnemen met klanten over serviceafspraken (10%)

Job description

Onze klant maakt op maat gemaakte poorten, spijlen en hekwerken, en levert beveiligingsoplossingen met meer dan 150 medewerkers. Als service planner ben je verantwoordelijk voor het dagelijks plannen, bijsturen en optimaliseren van de servicewerkzaamheden, en fungeer je als de verbindende schakel tussen klanten, servicemonteurs,onderaannemers en de interne organisatie.

Je hebt dagelijks contact met klanten om serviceafspraken in te plannen en verwachtingen af te stemmen; daarnaast schakel je