Service Planner | Machinebouw

Tecjobz West-Vlaanderen; Waregem; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Tecjobz West-Vlaanderen zoekt een gedreven coördinator voor de serviceafdeling. Je fungeert als spil in de planning en zorgt ervoor dat klantverzoeken vlot worden afgehandeld, van eerste vraag tot afronding van elke opdracht.

Je stuurt technici aan, bewaakt de verlofplanning en beheert voorraad en wisselstukken. De cultuur is no-nonsense, initiatief wordt gewaardeerd en groei is zichtbaar binnen het team.

Qualifications

• Ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol.

Responsabilités

• Jij bent de spil van de serviceafdeling en zorgt dat alles vlot verloopt van klantvraag tot afronding van de opdracht.
• Je stelt de planning op en volgt deze nauwgezet op zodat elke service-opdracht vlekkeloos verloopt.
• Bij wijzigingen schakel je snel en informeer je de klant proactief.
• Klantvragen behandel je correct en efficiënt.
• Daarnaast stuur je de techniekers aan en coordineer je de verlofplanning binnen het team.
• Tot slot beheer je de voorraad en verwerk je wisselstukken.

Connaissances

Planning

Team management

Coordination

Description du poste

Ben jij een geboren organisator met een natuurlijk gevoel voor planning en teamaansturing? Heb je relevante ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol? Dan is deze opportuniteit op jouw lijf geschreven!

Je komt terecht bij een dynamische onderneming die gespecialiseerd is in de verkoop én verhuur van een breed gamma aan toestellen. Naast de commerciële activiteiten staat het bedrijf ook in voor het volledige onderhoud van de materialen, waardoor klanten kunnen rekenen op een totaaloplossing van a tot z.

De organisatie heeft de voorbije jaren een stevige groei doorgemaakt en telt vandaag ongeveer 100 medewerkers. Ondanks deze groei is de betrokken en no-nonsense cultuur bewaard gebleven. Je werkt in een omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt, lijnen kort zijn en jouw bijdrage écht het verschil maakt.

Ben jij de gedreven coördinator die dit groeiende bedrijf verder mee op de rails houdt?

Wat houdt de job in?

• Als planner ben jij de spil van de serviceafdeling. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van de eerste klantvraag tot de afronding van de opdracht.
• Je stelt de planning op en volgt deze nauwgezet op, zodat elke service-opdracht vlekkeloos kan verlopen.
• Bij wijzigingen schakel je snel en informeer je de klant proactief.
• Klantvragen behandel je correct en efficiënt.
• Daarnaast stuur je de techniekers aan en coördineer je de verlofplanning binnen het team.
• Tot slot beheer je de voorraad en verwerk je wisselstukken