Service Planner - HVAC

MANPOWER; Lochristi; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

MANPOWER zoekt een Service Planner HVAC in Gent die het hart van de operatie vormt. U stelt de dagelijkse planning op voor een team van HVAC-techniekers en zorgt voor een vlotte afhandeling van interventies zoals onderhoud, depannages en herstellingen.

U bent het aanspreekpunt voor klanten, geeft duidelijke opdrachten aan techniekers en past de planning flexibel aan bij onverwachte situaties, zodat klanten snel geholpen worden en alles op elkaar is afgestemd.

Responsabilités

• Je stelt de dagelijkse planning op voor een team van HVAC-techniekers.
• Je coördineert interventies zoals onderhoud, depannages, herstellingen en kleine montagewerken.
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en biedt oplossingen bij dringende vragen.
• Je zorgt voor een duidelijke communicatie naar techniekers over de uit te voeren taken.
• Je past de planning flexibel aan bij onverwachte situaties of last-minute oproepen.
• Je houdt nauw contact met klanten, collega’s en de service manager om alles op elkaar af te stemmen.

Description du poste

Als Service Planner HVAC ben jij het hart van de organisatie. Jij zorgt ervoor dat de techniekers elke dag met een goed gevulde en efficiële planning op pad kunnen. Dankzij jouw coördinatie verlopen onderhouds- en herstellingswerken vlot, en krijgen klanten altijd de snelle service die ze verwachten.

Wat je precies doet:

• Je stelt de dagelijkse planning op voor een team van HVAC-techniekers.
• Je coördineert interventies zoals onderhoud, depannages, herstellingen en kleine montagewerken.
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en biedt oplossingen bij dringende vragen.
• Je zorgt voor een duidelijke communicatie naar techniekers over de uit te voeren taken.
• Je past de planning flexibel aan bij onverwachte situaties of last-minute oproepen.
• Je houdt nauw contact met klanten, collega’s en de service manager om alles op elkaar af te stemmen.