Service Planner

Unique Beveren; Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique Beveren zoekt een Service Planner in Oost-Vlaanderen die de operationele leiding neemt over een team buitentechniekers. Je zorgt ervoor dat de planning en administratie soepel verlopen, en je fungeert als de verbindende schakel tussen klanten en techniekers.

In deze rol is het belangrijk dat je snel kunt inspelen op veranderende situaties en dat je goed kunt communiceren. Je hebt oog voor detail en zorgt voor een efficiënte werkplanning.

Qualifications

• Ervaring met het opstellen van werkplanning is een must.
• Flexibel reageren op adhoc situaties is vereist.
• Communicatieve vaardigheden zijn cruciaal.

Responsabilités

• Je stelt efficiënte werkplannen op voor het team.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor techniekers.
• Je communiceert continu met klanten en techniekers.

Description du poste

Als Service Planner neem je de operationele leiding over een team buitentechniekers en zorg je ervoor dat alles vlot, efficiënt en klantgericht verloopt. Jij bewaart het overzicht en zorgt ervoor dat zowel planning als administratie op punt staan.

Concreet betekent dit:

• Opstellen en beheren van een doordachte en efficiënte werkplanning
• Prioriteiten stellen en flexibel inspelen op ad-hoc situaties
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor jouw team buitentechniekers
• Continue communicatie met klanten en techniekers, waarbij jij de verbindende schakel bent
• Nauw samenwerken met verschillende interne diensten zoals service, aftersales en parts
• Een evenwicht vinden tussen hands‑on beschikbaarheid voor je team en het correct opvolgen van administratieve taken
• Controleren en vrijgeven van servicebons die door de techniekers worden opgemaakt