Service Coördinator Techniek – Gent | Flexibel Uren

Select HR; Melle; Hybride; EUR 36 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Glijdende werkuren

Thuiswerk mogelijk

On-the-job opleiding

Résumé du poste

Select HR zoekt voor een technische klant regio Gent een bediendeservice coördinator. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en registreren van vragen en interventie-aanvragen behoort tot je taken. Je werkt nauw samen met de planner om technici correct in te plannen.

Je onderhoudt dagelijks vele telefonische contacten met klanten en collega’s in het veld. Een bachelor werk- en denkniveau, sterke organisatorische vaardigheden en vaardigheid in Nederlands en Frans zijn vereist.

Qualifications

• Bachelor werk- en denkniveau vereist.
• Sterk in organiseren en plannen en stressbestendig.
• Sterk in communicatie en klantcontact.
• Administratief nauwkeurig en computervaardig.
• Goede Nederlands- en Franse communicatie.

Responsabilités

• Jouw bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten.
• Verantwoordelijk voor het behandelen en registreren van de gestelde vragen.
• Zorg ervoor dat interventie-aanvragen juist zijn geregistreerd en plan technieker correct in.
• Onderhoud dagelijks veel telefonische contacten met klanten en buitendienst.

Connaissances

Organisatie & planning

Stressbestendigheid

Communicatie

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

PC-vaardigheden

Formation

Bachelor werk- en denkniveau

Description du poste

Select HR zoekt voor een technische klant regio Gent een bediendeservice coördinator. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en registreren van vragen en interventie-aanvragen behoort tot je taken. Je werkt nauw samen met de planner om technici correct in te plannen.

Je onderhoudt dagelijks vele telefonische contacten met klanten en collega’s in het veld. Een bachelor werk- en denkniveau, sterke organisatorische vaardigheden en vaardigheid in Nederlands en Frans zijn vereist.