Service Coördinator: Onderhoudsplanning & Klantervaring

UNIQUE GENT; Zele; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Volvo Trucks Zele zoekt een Service Coördinator die structuur, service en klanttevredenheid samenbrengt. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten omtrent onderhoud en herstellingen en coördineert het volledige onderhoudsproces van A tot Z.

Je werkt nauw samen met collega’s van de werkplaats en het magazijn, stelt werkorders op, plant ze in en volgt ze op, en houdt onderhoudsschema’s nauwkeurig bij. Communicatie met alle betrokken partijen staat centraal in deze rol.

Qualifications

• Klantcontactervaring in onderhoud en herstellingen vereist.
• Ervaring met coördineren van onderhoudsprocessen en werkorders.
• Goede communicatie met werkplaat s en magazijn is essentieel.

Responsabilités

• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten rond onderhoud en herstellingen.
• Je werkt nauw samen met de werkplaats en het magazijn.
• Je coördineert het volledige onderhoudsproces van A tot Z.
• Je stelt werkorders op, plant ze in en volgt ze op.
• Je houdt onderhoudsschema’s bij en communiceert duidelijk met alle partijen.

Connaissances

Klantcontact

Coördinatie

Organisatie

Communicatie

Description du poste

Volvo Trucks Zele zoekt een Service Coördinator die structuur, service en klanttevredenheid samenbrengt. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten omtrent onderhoud en herstellingen en coördineert het volledige onderhoudsproces van A tot Z.

Je werkt nauw samen met collega’s van de werkplaats en het magazijn, stelt werkorders op, plant ze in en volgt ze op, en houdt onderhoudsschema’s nauwkeurig bij. Communicatie met alle betrokken partijen staat centraal in deze rol.