Service Coördinator: Onderhoudsplanning & Klantervaring

UNIQUE GENT; Zele; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Volvo Trucks Zele zoekt een Service Coördinator die structuur, service en klanttevredenheid samenbrengt. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten omtrent onderhoud en herstellingen en coördineert het volledige onderhoudsproces van A tot Z.

Je werkt nauw samen met collega’s van de werkplaats en het magazijn, stelt werkorders op, plant ze in en volgt ze op, en houdt onderhoudsschema’s nauwkeurig bij. Communicatie met alle betrokken partijen staat centraal in deze rol.

Qualifications

• Klantcontactervaring in onderhoud en herstellingen vereist.
• Ervaring met coördineren van onderhoudsprocessen en werkorders.
• Goede communicatie met werkplaat s en magazijn is essentieel.

Responsibilities

• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten rond onderhoud en herstellingen.
• Je werkt nauw samen met de werkplaats en het magazijn.
• Je coördineert het volledige onderhoudsproces van A tot Z.
• Je stelt werkorders op, plant ze in en volgt ze op.
• Je houdt onderhoudsschema’s bij en communiceert duidelijk met alle partijen.

Skills

Klantcontact

Coördinatie

Organisatie

Communicatie

Job description

Volvo Trucks Zele zoekt een Service Coördinator die structuur, service en klanttevredenheid samenbrengt. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten omtrent onderhoud en herstellingen en coördineert het volledige onderhoudsproces van A tot Z.

Je werkt nauw samen met collega’s van de werkplaats en het magazijn, stelt werkorders op, plant ze in en volgt ze op, en houdt onderhoudsschema’s nauwkeurig bij. Communicatie met alle betrokken partijen staat centraal in deze rol.