Service Coördinator Trucks – Klant & Techniek

Adecco; West-Vlaanderen; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast voltijds contract

Maaltijdcheques

Ecocheques

20 verlofdagen + 12 ADV-dagen

Eindejaarspremie

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijk­h

Doorgroeimogelijkheden

Collegiale werkomgeving

Job summary

Adecco zoekt een Service Advisor die als verbindende schakel optreedt tussen klanten, werkplaats en techniekers. Je coördineert onderhoud en herstel, registreert opdrachten en bewaakt de voortgang, met focus op excellente klanttevredenheid en correcte facturatie.

Je combineert technische interesse met organisatorisch talent en communicatieve vaardigheden, werkt zelfstandig en behoudt kalmte onder druk, terwijl teamwork centraal staat.

Qualifications

• Technische opleiding binnen de autosector is vereist of gelijkwaardig door ervaring.
• Kennis van bedrijfsvoertuigen en vrachtwagens is wenselijk.
• Je werkt zelfstandig, georganiseerd en kunt prioriteiten stellen.
• Sterke communicatieve en klantgerichte vaardigheden.
• Rustig onder druk en in staat om meerdere taken te combineren.
• Teamwerk staat centraal in deze functie.
• Goede kennis van het Nederlands; Engels is een pluspunt.

Responsibilities

• Inplannen en coördineren van onderhouds- en herstellingsafspraken.
• Ontvangen van klanten en registreren van werkorders.
• Opstellen en beheren van werkorders.
• Verdelen van opdrachten onder de techniekers.
• Opvolgen van de voortgang van de werkzaamheden.
• Informeren van klanten over uitgevoerde werken.
• Opmaken en toelichten van herstellingsfacturen.
• Zorgen voor klanttevredenheid en duurzame relaties.

Skills

Technische opleiding auto-sector

Kennis bedrijfsvoertuigen

Zelfstandig werken

Prioriteiten stellen

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Nederlands goed

Engels (troef)

Education

Technische opleiding autosector

Job description

Adecco zoekt een Service Advisor die als verbindende schakel optreedt tussen klanten, werkplaats en techniekers. Je coördineert onderhoud en herstel, registreert opdrachten en bewaakt de voortgang, met focus op excellente klanttevredenheid en correcte facturatie.

Je combineert technische interesse met organisatorisch talent en communicatieve vaardigheden, werkt zelfstandig en behoudt kalmte onder druk, terwijl teamwork centraal staat.